アップグレード後 sisamddaemon デーモンが 2 時間毎に再起動を繰り返す

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• Endpoint Protection

Issue/Introduction

Symantec Endpoint Protection (SEP) for Linux エージェントをアップグレードした。アップグレード後、sisamddaemon デーモンが 2 時間毎に再起動を繰り返している。

/var/log/sdcsslog/agent_install.log

03/03/26 08:00:00: reload_kmod: Stopping AMD daemon to update AP and EVT drivers..
03/03/26 08:00:01: reload_kmod: unloading sisevt module (version 1.141) ...
Error -1: ioctl(): EVT unload validation failed
03/03/26 08:02:01: unload_sisevt: EVT Unload check ret 255
sisevt 137882 1 - Live 0xffffffffc0982000 (PE)
03/03/26 08:02:01: Unable to unload sisevt module (version 1.141) on reload
...
03/03/26 10:00:00: reload_kmod: Stopping AMD daemon to update AP and EVT drivers..
03/03/26 10:00:01: reload_kmod: unloading sisevt module (version 1.141) ...
Error -1: ioctl(): EVT unload validation failed
03/03/26 10:02:01: unload_sisevt: EVT Unload check ret 255
sisevt 137882 1 - Live 0xffffffffc0982000 (PE)
03/03/26 10:02:01: Unable to unload sisevt module (version 1.141) on reload

Environment

• SEP 14.3 RU4 以降の Linux エージェント

Cause

アップグレード時に何らかの要因で kmod 更新が実施できなかったため。

Resolution

OS を再起動してください。

Additional Information

Is Endpoint Linux Agent a rebootless client?