VCF Operations for Logs において Fleet Management から転送されたログが文字化けします

Products

• VCF Operations

Issue/Introduction

Fleet Management アプライアンスから VCF Operations for Logs へのログ転送にて受信したログデータが判読不能（文字化けした状態）で表示されます。

Environment

VCF Operations Fleet Management 9.0.1.0
VCF Operations for logs 9.0.1.0

Cause

Fleet Management アプライアンスでの  VCF Operations for Logs へのログ転送設定にて サーバプロトコル = Syslog  ポート＝514 を使用時にて”セキュアな通信（SSL）”の設定を有効にしていたため、Fleet Management アプライアンス内の Log Insight Agent (liagent) と VCF Operations for Logs 間の暗号化通信 (SSL/TLS) におけるプロトコルの不整合で受信側で不正な文字コード（バイナリデータ）として処理されため文字化け表示となっています。

Resolution

Fleet Management アプライアンスでの  VCF Operations for Logs へのログ転送設定にて”セキュアな通信（SSL）”を無効にしてください。

VCF operations GUI -> Fleet Management -> Lifecycle -> Settings -> Logs

”セキュアな通信（SSL）”を有効にして使用したい場合は　ポート＝6514 を使用し ”すべての承認” 及び ”信頼済みのみ承認” 設定を有効にしてください。