vCenter Web Client で vSAN 再同期情報を表示しようとすると、「オブジェクトの再同期データをロードするときに問題が発生しました。 (Problem loading resyncing objects data)」というエラーが表示されます。
ハードウェア障害などによりパワーオフ状態となり「応答なし (Not responding)」となっている vSAN クラスタ内のホストが 1 台以上存在し、それらが vCenter のインベントリ内に残されたままになっています。
VMware vSAN (All Versions)
ホストが長期間パワーオフの状態であっても、vCenter インベントリに存在し続ける場合、ステータスの確認やバックアップ取得のために当該ホストに対してAPIコールが継続的に実行され、vCenter全体に影響を及ぼす可能性があります。また、vSANプライマリノードはこれらのホストが依然としてvSANクラスターの一部であると認識して更新を待ち続けるため、vSANヘルスデータが正常に表示されない原因となります。
ハードウェア障害によりホストが長期間ダウンする場合は、パワーオフの前にクラスターからホストをデコミッショニングし、その後vCenterインベントリから削除することを推奨します。
これが不可能な場合でも、ホストが本番環境に復帰するまでは、vCenterインベントリからホストを削除しておくことが推奨されます。
注:SDDC環境またはVxRailクラスターの場合、追加の手順が必要になる可能性があるため、それぞれのサポートチームと連携してインベントリからノードを削除してください。
ホストがvCenterインベントリから削除されると、vSANヘルスデータは正常に表示されるようになります。