古いネットワーク インターフェイス「eth0:upgrade」により vCenter Server のバックアップが失敗する

Products

• VMware vCenter Server

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事「vCenter Server backup failed due to stale network interface "eth0:upgrade"」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

 

• vCenter Server ファイルバックアップが "BackupManager encountered an exception" エラーにより 95% で失敗する
• vCenter Server のアップグレードが Reduced Downtime Upgrade (RDU) を用いて実施された
• /var/log/vmware/applmgmt/backup.log へ以下のログが記録される
  
  2026-03-02T08:42:49.250 [20260302-003759-25148086] [MainProcess:PID-173593] [BackupManager::GenerateBackupMetadata:BackupManager.py:224] ERROR: PNID is not resolvable to any IP on the existing system.


• DNS による PNID の正引きおよび逆引きは正常に動作する
• vCenter Server での 'ifconfig' の出力結果に 'eth0' と 'eth0:upgrade' の二つのインターフェースが含まれ、'eth0:upgrade' の IP アドレスがプライベートであり DNS サーバへ到達することができない

Environment

VMware vCenter Server 8.0.x
VMware vCenter Server 9.0.x

Cause

古いネットワークインターフェース 'eth0:upgrade' が名前解決のためのデフォルト DNS サーバへ到達できない事により本事象が発生します。このインターフェースは RDU によるアップグレード中にのみ存在し、アップグレードの完了後は自動的に削除されるべきインターフェースです。この vCenter では削除されるべきインターフェースがアップグレード後も存在し続けています。

Resolution

この事象を回避するためには:

1. vCenter Server を再起動する事で古いネットワークインターフェース 'eth0:upgrade' を自動的に消すことができます(ifconfig での確認が必要)
2. 再起動後にバックアップを再度実施(成功する事が想定されます)

 

Additional Information

VCSA VAMI Backup Failed With Error 'PNID is not resolvable to any IP on the existing system'
Backup of vCenter Server fails at 95% with error "Backup job failed"