WAN-OPTサービスを削除すると、「Agent unable to save configuration to disk」というアラートが表示される

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• VMware HCX

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事「Alert "Agent unable to save configuration to disk" appears when removing WAN-OPT service」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

VMware HCX サービス メッシュまたはコンピューティング プロファイルから WAN-OPT サービスを削除すると、HCX Interconnect アプライアンスに関連付けられている vCenter Server で次のアラートが表示される場合があります。

Agent unable to save configuration to disk: Error syncing firmware configuration: Fault cause: vmodl.fault.NotSupported

Environment

VMware HCX

Cause

WAN-OPTアプライアンスが取り外されると、HCXは関連する Interconnect（IX）アプライアンスの同期および再構成プロセスをトリガーします。
このアラートは、一時的な通信中断、または取り外しプロセス中のIXアプライアンスの同期エージェントの再構成によってトリガーされる一時的なイベントです。
操作後にサービスメッシュのステータスが「緑」（正常）に戻る場合、このメッセージは再構成の予想される副作用と見なすことができます。

Resolution

サービスメッシュのステータスが正常で、永続的なエラーがない場合は、特別な対応は必要ありません。
環境が機能していることを確認するには、以下の手順を実行してください。

サービス メッシュのステータスを確認する: WAN-OPT の削除が完了したら、HCX サービス メッシュのステータスが「Healthy」または「Green」になっていることを確認します。

ポート接続の確認: HCX-IX アプライアンスと ESXi ホスト間の TCP/UDP ポート 902 が開いていることを確認します。同期タスクにはこのポートが必要です。

テスト移行: テスト移行 (例: 一括移行または vMotion) を実行して、Interconnect サービスが正しく動作していることを確認します。

移行が正常に完了し、アラートが再発しない場合は、メッセージは削除プロセス中の 1 回限りのイベントであり、無視しても問題ありません。

Additional Information

移行失敗などの問題が発生した場合は、KB311834を参照して、各コンポーネント間の接続要件が満たされていることを確認してください。

HCX-IX Migration failing - Error syncing firmware configuration