VMware Tools を使用して Windows 仮想マシンのゲスト電源操作が実行できない

Products

• VMware vSphere ESXi
• VMware vCenter Server

Issue/Introduction

免責事項： これは英文の記事「Unable to send guest power operations to a Windows VM through VMware Tools」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

症状:

• VMTools または VMtoolsd の Windows アプリケーション イベント ログには、次のようなイベントが含まれています:
  
  [Warning] [vmsvc:guestinfo] Failed to send vmstats
[Warning ] [vmsvc:guestinfo] Error sending GuestMemInfo
[Warning [vmsvc:guestinfo] Failed to update key/value pair for type 7

Environment

VMware Tools

Cause

仮想マシンの .vmx ファイルが、ESXi ホストと仮想マシンの間の通信を無効にするように設定されている場合、本事象が発生する可能性があります。

Resolution

この問題を解決するには、isolation.tools.setinfo.disable を FALSE に設定します。

1. 仮想マシンをシャットダウンします。
2. 仮想マシンをホストしている ESXi ホストに SSH 接続します。
3. 仮想マシンのディレクトリに移動します:
   
   cd /vmfs/volumes/virtual_machine_datastore/virtual_machine_folder/
   
   
4. 仮想マシンの .vmx ファイルを編集します:
   
   vi virtual_machine_name.vmx
   
   
5. ファイル内で isolation.tools.setinfo.disable = "TRUE" を検索し、FALSE に設定します。
   
   例:
   
   isolation.tools.setinfo.disable = "FALSE"
   
   
6. 仮想マシンの電源をオンにします。

 

Additional Information

この設定により、ホストと仮想マシン間の通信が許可されます。この設定は通常、セキュリティ上考慮され、セキュリティ ポリシーによって設定される場合があります。