Ubuntu 24.04 にログインすると仮想マシンのコンソールが黒い画面となる

Products

• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事 「VM console black screen upon login on Ubuntu 24.04」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

• 仮想マシンのゲスト OS が Ubuntu desktop 24.04 です。
• 仮想マシンの Web コンソールまたは VMCR コンソールにて、ゲスト OS へログインをすると黒い画面になります。
• ログイン時にマウスを動かすと黒い画面になります。
• Xorg と GNOME の両方にて黒い画面の問題が発生します。

Environment

• ESXi 8.x
• Ubuntu desktop 24.04

Cause

これは Ubuntu 24.04 での既知の不具合です。ログイン時にマウスを動かすことにより画面が黒くなりログインプロセスが完了しません。これは VMware に固有の問題ではありません。

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/gnome-shell/+bug/2089709 を参照してください。

Resolution

これは VMware に固有の問題ではありません。最新バージョンへアップグレードしてください。

Additional Information

通常は再起動をすることで画面が黒くならない状態に一時的に復旧します。