Debian Linux 7/8 の仮想マシンで VMware Live Recovery を使用してリカバリプランのテストをするとパワーオンに失敗する

Products

• VMware Live Recovery
• VMware vCenter Server
• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事「 When testing a recovery plan using VMware Live Recovery on a Debian Linux 7/8 virtual machine, it fails to power on. 」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

Symptoms : 

• VMware Live Recovery によるリカバリプランのテストを実施します。
  
  
• テスト中、リモートサイトにおいて Debian Linux 7/8 の仮想マシンのパワーオンに失敗します。
  
  
• vmware-dr.log に unsupportedGuestOS を示す以下のログエントリが記録されています。
  

  YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.000Z error vmware-dr[123456] [SRM@6876 sub=Recovery ctxID=00000 opID=0000-0000-0000-0000-0000:0000:0000:0000:0000:0000:0000] [0000-0000-0000-0000-0000:0000:0000:0000:0000:0000:0000.ipCust-protected-vm-1111-deployPkg] DeployPackageJob failed due to 'Fault cause: vim.fault.UnsupportedGuest
  --> ' for VM: 0000-0000-0000-0000-0000:0000:0000:0000:0000:0000.ipCust-protected-vm-1111-deployPkg
  
  YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.000Z error vmware-dr[123456] [SRM@6876 sub=Recovery ctxID=00000 opID=0000-0000-0000-0000-0000:0000:0000:0000:0000:0000:0000] [0000-0000-0000-0000-0000:0000:0000:0000:0000:0000:0000.ipCust-protected-vm-1111-deployPkg]0000:0000:0000:0000:0000:0000.ipCust-protected-vm-1111-deployPkg failed for <vm-name> [vm-1111] due to (vim.fault.UnsupportedGuest) {
  -->    faultCause = (vmodl.MethodFault) null,
  -->    faultMessage = <unset>,
  -->    property = "guest.guestFamily",
  -->    unsupportedGuestOS = ""
  -->    msg = ""
  --> }

Environment

VMware Live Recovery
VMware vSphere ESXi
VMware vCenter Server

Resolution

非推奨のバージョンである Debian Linux 7/8 からサポート対象のバージョンへアップグレードしてください。
この問題は Debian Linux 10 以降では回避できます。

Additional Information

• Understanding guest operating system support levels
• When testing a recovery plan using VMware Live Recovery on a Debian Linux 7/8 virtual machine, it fails to power on.