Broadcomサポートポータルの「マイプロフィール」ページで名前と姓を更新する

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Issue/Introduction

Broadcomサポートポータルの「マイプロフィール」ページで名前と姓を更新したい。

名前（姓）の変更、編集、修正方法 苗字（名）の変更、編集、修正方法 姓または名の変更・修正のための編集ボタンが表示されない VMwareポータルからの移行後、名前が間違っている 姓と名を変更できない 名前にハイフンが含まれているため、システムがアカウントの認証を拒否する プロフィールに間違った苗字が表示されている

プロフィール名に特殊文字が1つ以上含まれています。 特殊文字は使用できません。アカウント名を変更することは可能ですか？ 特殊文字が含まれている名前を変更してください。 プロフィールで名前または姓を修正できません。 会社名が許容文字数を超えているため、変更できません。 間違って入力された、またはスペルミスのある名前や姓を変更できません。 個人情報の名前と姓が間違っています。

 

Environment

Support Portal

Resolution

2025年9月29日より、ユーザーはサポートポータルのプロフィール上で氏名を直接更新できるようになります。この操作は、Broadcomサポートポータル内の「My Profile」ページから行うことができます。

1. Broadcom サポート ポータルに移動し、ユーザー名のドロップダウンをクリックして、[My Profile] を選択します。

2. 「Edit」ボタンをクリックしてください。

 

Additional Information

カスタマーケアに連絡する方法：コンタクトサポート