vCenter Server のアラーム定義で「SNMP トラップを送信」を設定してもトラップが送信されない

Products

• VMware vCenter Server

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事「SNMP traps are not sent even though "Send SNMP traps" is configured in vCenter Server alarm definitions (428280)」の日本語訳です。
記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

アラームの「アクション」にて「SNMP トラップを送信」が構成されている。
しかし、宛先の SNMP レシーバー（管理サーバー等）にトラップが届かない。

Environment

VMware vCenter Server

Cause

vCenter Server のアラームアクションは、vCenter Server 本体の SNMP エージェント機能を利用して送信されます。
アラーム定義側でアクションを有効にするだけでは不十分で、vCenter Server 本体の SNMP 設定（送信先ターゲット、コミュニティ名、ポート等）が未構成である場合、トラップは送出されません。

Resolution

vCenter Server の [全般] 設定より、SNMP レシーバを構成してください。
具体的な手順は、以下の Broadcom 公式ドキュメントを参照してください：

SNMP の設定

※ 設定後、仮想マシンのパワーオン等のトリガーでアラームが発報されるテスト用アラームを作成し、SNMP トラップが正しく送信されるかテストを行うことをお勧めします。

Additional Information

SNMP トラップを正常に送信するために、以下の点についても確認してください：

- ポート 162 (UDP) の開放:
VCSA から監視サーバーへ向けて、UDP 162 ポートの通信がファイアウォールで許可されているか確認してください。

- SNMP バージョンの不一致:
VCSA が送信する SNMP トラップのバージョン（デフォルトは v1/v2c）と、監視サーバー側で待ち受けているバージョンが一致していることを確認してください。

- 監視サーバー側の受信許可:
監視システム側で、VCSA の IP アドレスからの SNMP トラップ受信が許可（ホワイトリスト登録等）されているか確認してください。

- アラームのアクション定義:
各アラームの「アラーム アクション」タブで「SNMP トラップの送信」が「警告」から「クリティカル」への移行時、あるいはその逆など、どのステータス変化でトリガーされるか再確認してください。