ストレージの問題により VM が応答しない
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ストレージの問題により VM が応答しない

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Article ID: 425789

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VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

免責事項:これは英文の記事「VM's unresponsive due to underlying storage issue」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

 

症状:

  • ストレージデバイスが高遅延を報告しているため、複数の VM が応答しなくなる可能性があります。
  • CLI 経由で ESXi 上で esxtop を実行すると、ストレージ デバイス (LUN) からの遅延を示す高い DAVG 値が報告されます。

 

  • var/run/log/vmkernel.logには「performance has deteriorated」または「I/O latency increased」と表示されます

[YYYY-MM-DDTHH:MM:SS] cpu51:2098041)WARNING: ScsiDeviceIO: 513: Device naa.60060060660########60606 performance has deteriorated. I/O latency increased from average value of 38762 microseconds to 776315 microseconds.
[YYYY-MM-DDTHH:MM:SS] cpu47:2098037)WARNING: ScsiDeviceIO: 1443: Device naa.60060060660########60606 performance has deteriorated. I/O latency increased from average value of 12017 microseconds to 254228 microseconds.
[YYYY-MM-DDTHH:MM:SS] cpu47:2098038)WARNING: ScsiDeviceIO: 1216: Device naa.60060060660########60606 performance has deteriorated. I/O latency increased from average value of 18057 microseconds to 534229 microseconds.

Environment

VMware vSphere ESXi 7.x
VMware vSphere ESXi 8.x

Cause

この問題は、ストレージ アレイ内の使用可能なストレージ領域が不足していることが原因で発生する可能性があります。

Resolution

ストレージ ベンダーに依頼して、ストレージ アレイのスペース不足の問題を調査し、修正します。

Additional Information

LUN レベルのデバイス パフォーマンス統計データを取得するには、esxtop ユーティリティを使用します。

Using esxtop to identify storage performance issues for ESXi (multiple versions)