Aria Automation のアップグレードまたはパッチ適用時にエラーコード LCMVRAVACONFIG90030 および vracli エラー "Services verification found errors" が発生する

Products

• VCF Operations/Automation (formerly VMware Aria Suite)

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事 「Error Code: LCMVRAVACONFIG90030, vracli error: "Services verification found errors." when upgrading or applying Aria Automation patch」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

以下の条件がすべて満たされる場合、アップグレード自体は完了していますが、最終段階でサービスの起動に失敗しています。

• Aria Automation のアップグレード時またはパッチ適用時 に エラー コード: LCMVRAVACONFIG90030 が発生する。
  
  
• ' vracli upgrade status --details'   のコマンドを実行するか、Aria Automation アプライアンス内の /var/log/vmware/prelude/upgrade-report-latest で次のエラー テキストが確認できる。
  
  
  • Result:                 Upgrade Failure
    Description:            Upgrade failed and left the system in non-working state. Check the error report below to correct the problem. Once addressed, you can continue the upgrade by running 'vracli upgrade exec --resume'
    
    
  • Cluster のセクションでは、すべてのノードでアップグレードに成功している。
    
    • Description:            The node is upgraded successfully.
      
      
  • 一方で、Error のセクションでは、一部のポッドが正常に起動していない。
    
    • [ERROR][####-##-## ##:##:##][vra.example.com] Pod: ############# is not in Ready or Completed state. All pods must be in either of these states.
      [ERROR][####-##-## ##:##:##][vra.example.com] Services verification found errors.
• 追加のチェックとして、Kubernetes ノードを一覧表示して、すべての Automation ノードがクラスターとして結合されていることを確認します。
  • kubectl get nodes
    
    
• 各ノードで下記のコマンドによるバージョン番号がアップグレードされたものになっているか確認する。
  
  • vracli version

Environment

VMware Aria Automation 8.x

Cause

アップグレードの最終段階は、システムサービスの起動となり、何らかの理由でこれが失敗した場合 Aria Lifecycle は失敗を報告しますが、実際にはアップグレードは完了しています。

Resolution

1. まず、特定されたポッドの問題を解決する必要があります。
   
   
   • kubectl -n prelude get pods
     
     
   • これらのポッドを動作状態に戻すためのサポートについては、この記事 (KB #424939) を参照して Broadcom サポートにお問い合わせください。
     • Creating and managing Broadcom support request (SR) cases
       
       
2. 対処したら、LCM で [再試行] をクリックするか、コマンド ' vracli upgrade exec --resume' を実行してアップグレードを続行できます。