vTPM を設定する新しい仮想マシンの作成や既存仮想マシンへ の vTPM 追加が、次のエラーで失敗する: 一般的なランタイム エラーが発生しました

Products

• VMware vCenter Server

Issue/Introduction

免責事項： これは英文の記事 「Creating new VMs with TPM or enabling TPM on eixsting VMs can fail with: A general runtime error occurred」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

ネイティブキープロバイダーを使用して仮想マシンに vTPM を追加すると、「ホストはクラスタ内にないため、Native Key Provider をサポートしていません」というエラーが発生し、失敗します。

Environment

VMware vCenter Server 7.x
VMware vCenter Server 8.x

Cause

ESXi ホストがクラスターに所属していないため、ネイティブキープロバイダーをサポートしていません。

Resolution

ESXi ホストをクラスターに追加します。
ESXi ホストがクラスターに追加されると、仮想マシンへ vTPM を正常に追加できます。