[エラー：システム設定ファイルを更新できませんでした] で SEPM の新規インストールが完了しない

Products

• Endpoint Protection

Issue/Introduction

Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) を埋め込みデータベースを使用して新規インストールしようとしているが、SQL Server Express のインストール後に

エラー：システム設定ファイルを更新できませんでした

と表示され、管理サーバー設定ウィザードを完了できない。

Environment

• SQL Server 2022 が D ドライブにインストールされている
• SEPM 14.3 RU10 を D ドライブに新規インストールしようとしている

Resolution

以下の手順で回避できるかどうか、ご確認ください。

1. D:\Program Files\Microsoft SQL Server\Client SDK\ODBC\130\Tools\Binn\bcp.exe が存在することを確認します。
2. レジストリエディタを開き、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\120\Tools\ClientSetup キーを作成します。
3. ClientSetup キーを選択し、右ペインで [新規] - [文字列値] を選択して、以下のエントリを作成します。
   
   値の名前：ODBCToolsPath
   値のデータ：D:\Program Files\Microsoft SQL Server\Client SDK\ODBC\130\Tools\Binn
   
   
   
   
4. OS のサービス一覧を開き、[SQL Server (SQLEXPRESSSYMC)] サービスを停止します。
5. エクスプローラーで <SEPM インストールフォルダ>\bin\sca.bat をダブルクリックして実行します。
6. 管理サーバー設定ウィザードが起動したら必要事項を入力して先に進め、ウィザードが完了した後、SEPM コンソールにログインできることをご確認ください。

Additional Information

Endpoint Protection Manager のデフォルト SQL Server Express データベースのインストールに関する問題のトラブルシューティング