vSphere Lifecycle Manager を使用して ESXi ホスト上の VMware Tools を更新した後、仮想マシン上で新しい VMware Tools バージョンを認識しない

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• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

免責事項： これは英文の記事 「Virtual machine does not detect newer VMware Tools version after updating VMware Tools on ESXi host using vSphere Lifecycle Manager」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

ESXi ホストでVMware Toolsをインストールまたは更新した後、仮想マシンの VMware Tools バージョンステータスが、 VMware Tools の新しいバージョンのインストールまたはアップグレードが可能である という表示に切り替わりません。

Environment

VMware ESXi 8.x
VMware ESXi 7.x

Cause

VMware Tools イメージファイルは、 VMware Tools インストーラまたは vSphere Lifecycle Manager を介して ESXi ホスト上の /locker/packages/vmtoolsRepo  にインストールされます。
仮想マシンは ProductLocker を参照し、 VMware Tools のバージョンステータスを確認しますが、 ProductLocker パスがデフォルト ( /locker/packages/vmtoolsRepo) ではなく、データストア上のディレクトリなどが設定されている場合にこの問題が発生する可能性があります。

Resolution

ProductLocker パスを /locker/packages/vmtoolsRepo に設定するか、 VMware Tools イメージをそのディレクトリに配置します。
詳細については、既存のホストでの最新バージョンの VMware Tools のインストールとアップグレード を参照してください。