HCX UI は "uplink lossRate" に関連するアラートを報告します

Products

• VMware HCX

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事「HCX UI reports an alert related to the "uplink lossRate"」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

• 特定のアップリンクの "lossRate" がしきい値を超えたことを示すアラートが HCX UI に報告されます。
  

  Message: HCX Underlay - uplink lossRate is above the threshold limit for uplink: <uplink name>

  
  
  
• アラートがトリガーされたことを示すログが app.log に記録されます。
  /common/logs/admin/app.log
  
  

  <timestamp> UTC [InterconnectService_SvcThread-301395, J:2143e097, , TxId: <UUID>] INFO  c.c.s.m.j.c.v.h.i.u.InterconnectUnderlayEventUtil- handleUnderlayEventAlerting: eventCode LOSS_EXCEEDED

Environment

VMware HCX

Cause

• これは、"uplink" ネットワーク プロファイルを使用するサービス メッシュ アプライアンス内のサイト間のルートでパケット損失率がしきい値を超えたために発生しました。
  
• これは、"uplink" ネットワーク プロファイル以外のネットワーク タイプでも発生する可能性があります。
  
• パケット損失率がしきい値を下回ると、アラートはクリアされます。

Resolution

パケットロスが発生しているネットワークプロファイルを適用しているアプライアンスまたはサイト間のアンダーレイネットワークを調査する必要があります。

HCX Service Mesh IX/NE アプライアンスに関連するアラートをトラブルシューティングするには、以下の手順に従ってください。

1. HCX マネージャーに SSH で接続します。

2. ccli コマンドを実行して ccli モードに入ります。
  < ccli>

3. list コマンドを実行して、HCX Manager に登録されている NE/IX アプライアンスを一覧表示します。
  < list> 
  
注: それぞれのアプライアンスに SSH 接続するには、NE/IX の "node id" 番号をメモしておいてください。

4. 上記の手順で取得した "node id" を使用して "go <node-id>" コマンドを実行します。
注: <node-id> は SSH 接続先の NE/IX アプライアンスの ID です。

例：

# go 1

ここで、1 は NE/IX アプライアンスのノード ID です。

5. "ssh" コマンドを実行してアプライアンスに SSH 接続します。

# ssh

6. 次のコマンドを使用して接続をテストします。

 1. ping <Peer IP>
 2. traceroute <Peer IP>
 3. mtr <Peer IP>