vCenter Server でアラームを手動クリアすると解消通知が届かない

Products

• VMware vCenter Server

Issue/Introduction

vCenter Server において、ディスク使用率超過などのアラートが発生した際、管理者が原因の対処を行い、使用率がしきい値を下回った後も、アラームの解消通知(Greenへの遷移通知)が送信されない場合があります。

• vCenter の 「監視」タブにある「すべての問題」や「トリガ済みアラーム」で、対象のアラームを手動で「緑にリセット」している
• アラームリセット後に事象を解消させている

Environment

VMware vCenter Server 8.0

Resolution

これは期待された動作です。

アラームがシステムによって自動的にクリアされる前に、手動で「緑にリセット」操作が行われると、
その時点でアラームステータスは 緑(Green) に変更され、イベントは発行されません。