Aria Operations の アップグレード が全 14 ステップ中の 6 ステップで停止する
Article ID: 422102
Updated On:
Products
Issue/Introduction
免責事項:
これは英文の記事「Aria Operations upgrade gets stuck at Step 6 of 14」の日本語訳です。
記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事を参照してください。
バージョン 8.18.3 から 8.18.4 への事前アップグレード準備評価ツールの実行、または実際のアップグレードプロセスが、14 ステップ中 6 ステップで停止し、エラーメッセージが表示されません。
ステップ 6 では事前チェックの検証エラーが発生しており、一般的に以下の問題が含まれます：主要アカウント (root、admin、postgres) のパスワード有効期限切れ、ホスト名設定の不一致、SSL 証明書の問題。
SSH からの「hostname」出力と Aria Operations 管理ポータルにおける「ノードアドレス」の値を比較すると不一致が生じます。
例：
ホスト名を出力するコマンド：
root@node-name [ ~ ]# hostname
<aria.example.com>
Node address from Aria Operations admin portal 'https://AriaOperations_hostname/admin':
Environment
Aria Operations 8.18
Cause
この問題は、特に1つ以上の Aria Operations ノードのホスト名が変更された場合、
これらの変更が対応する設定ファイルに正確に反映されないときに発生します。
Resolution
この問題を解決するには、以下の手順を実行してください：
1. こちらの手順に従ってスナップショットを作成してください - Snapshot Creation in VMware Aria Operations
2. こちらの指示に従ってホスト名を変更してください - How to change a node hostname in Aria Operations
3. ホスト名が変更されたら、コマンド 『hostname』 の出力が Aria Operations 管理ポータルに表示されている「ノードアドレス」の値と一致していることを確認し、アップグレードワークフローを再実行してください。
Additional Information
Feedback
