HCXのアップグレード
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HCXのアップグレード

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Article ID: 422084

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VMware HCX

Issue/Introduction

免責事項:これは英文の記事「Upgrade HCX」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

  • アップグレードの事前チェック(precheck)は、スケジュールされたアップグレード実施日の少なくとも 10 日前に実行し、検出された問題に対応できるようにしてください。
  • この推奨を無視し、アップグレード実施ウィンドウの開始時に precheck を行った場合、ブロッキング問題が見つかるとアップグレードのリスケジュールが必要になる可能性があります。
  • 解決できない precheck エラーが発生した場合、Broadcom サポートにケースをオープンし、追加支援を受けてください。なお、precheck の失敗は Severity 1 の対象にはなりません。
  • 対象バージョンのリリースノートを確認してください。
  • HCX について、Broadcom はお客様に対し、Broadcom downloads に掲載されている最新バージョンへのアップグレードを推奨しています。
    注: HCX 4.11.2 以前のバージョンは、2025 年 12 月 24 日にサービス終了 (End of Service) となります。
  • 対象の HCX バージョンが、環境内の他製品と互換性があることを確認します。Interop Matrix を参照してください。
  • HCX Manager のバックアップを、アプライアンス管理インターフェイス(<https://hcx-ip-or-fqdn:9443>)より設定して実施してください。 HCX Appliance Management UI にて、AdministrationTroubleshootingBackup & Restore を開きます。
    ベストプラクティスとして、バックアップは毎日スケジュールすることが推奨されます。バックアップ取得後 2 日以上経過したファイルからのリストアは、バックアップ取得時と現在との差分(インベントリ変化)があるためサポートされません。
    詳細は Backing Up HCX Manager を参照してください。
  • HCX Diagnostics にエラーがある場合は報告してください。HCX UI で Interconnect → Service Mesh → More → Run Diagnostics を実行します。
  • HCX Manager が以下のコンポーネントと正常(ヘルシー)な接続を報告していることを確認してください: vCenter Server、NSX Manager(該当する場合)、Cloud Director/RMQ(該当する場合)。
    アプライアンス管理インターフェイス:<https://hcx-ip-or-fqdn:9443> の Dashboard よりステータスが緑色(正常)であることを確認します。
  • HCX Manager が、HCX Interconnect サービスコンポーネントへの正常な接続を報告していることを確認します。HCX UI の Interconnect → Service Mesh にてステータスが緑色(正常)であることを確認します。
  • Site Pair の構成が正常であることを確認します。HCX UI の Site Pairing を確認してください。 Site Pairing のトラブルシューティングについては、KB: HCX Site Pairing Connectivity Diagnostics を参照してください。
  • /common パーティションに十分な空き容量があることを確認します:
    • HCX Manager(Connector/Cloud)へ SSH で admin ユーザとしてアクセスします。
    • cd /common; df -h . を実行します。
      注: /common の使用率が 45% を超える場合は、Broadcom にケースをオープンしてください。
  • アップグレード前に、HCX Connector と HCX Cloud VM のスナップショットを取得してください。ただし、Fleet アプライアンス(IX/NE)のスナップショットは取得しないでください。
  • Service Mesh アプライアンス(IX および NE)は、HCX Manager のアップグレード完了後、同じバージョンへアップグレードする必要があります。
  • IX のアップグレードには、進行中またはスケジュールされたマイグレーション(スイッチオーバー)が存在しないことが必要です。
  • NE のアップグレードにはダウンタイムが発生し、拡張ネットワークでのデータトラフィックの再確立に 30 秒以上要する場合があります。
  • HCX NE HA 環境では、フェイルオーバーは数秒以内、またはそれ以下で発生する場合があります。実際のトラフィック転送再開時間は、環境全体に依存します。

HCX アップデート手順:

 

 

Environment

VMware HCX 4.x

Resolution

この記事の導入部分に記載されている手順を完了すると、環境のアップグレード準備が完了します。

Additional Information

SAM または DTSE をお持ちのアドバンスサポートのお客様は、HCX のプロアクティブアップグレードケースもご参照ください。