SDDC Manager の UI のログインページが表示されない

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• VMware SDDC Manager

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事 「SDDC Manager UI login page is not shown」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

SDDC Manager の UI のログインページにアクセスした際に、ページが表示されない。

SDDC Manager への SSH でのログインは可能である。

Environment

SDDC Manager 5.x

Cause

この問題は operationsmanager サービスのヒープメモリが不足し、応答ができない状態となっていることにより発生している可能性があります。

Resolution

UI のログインページへのアクセスを復旧させるため、operationsmanager サービスを再起動するか、SDDC Manager アプライアンスを再起動します。

operationsmanager サービスの再起動の方法:
1. vcf ユーザにて SDDC Manager へ SSH でログインします。
2. root 権限に遷移します。

su

3. 下記コマンドにてサービスを再起動します。

systemctl restart operationsmanager

 

Additional Information

事象の発生前に複数のホストの追加の事前チェックを実施していた場合、別の既知事象によって生じている可能性があります。詳細については SDDC Manager UI crashes and does not load after upgrade to VCF 5.2 を参照してください。

原文 SDDC Manager UI login page is not shown