Aria Operations のポリシーでアラート定義が非アクティブ化されているにもかかわらず、アラートがトリガーされ続ける

Products

• VMware Aria Operations (formerly vRealize Operations) 8.x

Issue/Introduction

Symptoms:
免責事項：これは英文の記事「Alert continues to trigger even though Alert Definition is deactivated in policy of Aria Operations(386780)」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

• アラート定義がすべてのポリシーで非アクティブ化されているにもかかわらず、アラートが異なるオブジェクトでトリガーされ続けます
• 単一のアラートに限らず、異なる複数のオブジェクトで複数のアラートに影響する場合もあります

Environment

Aria Operations 8.x

Cause

Aria Operations のキャッシュの問題により、ポリシーの更新が妨げられています

Resolution

現在、修正は提供されておらず、問題は調査中であるため、以下の回避策に従ってください。

オプション 1:

影響を受けるすべてのオブジェクトを 1 分間メンテナンスモードにし、その後、メンテナンスモードを解除します。

 

• Aria Operations UI にログインします。

• 操作 > 構成 > インベントリ管理へ移動します。

• 影響を受けているオブジェクト（VM、データストア、クラスターなど）を検索します。

• そのオブジェクトをクリックし、「メンテナンスの開始」アイコンをクリックします。
  
  
  
  このスクリーンショットはクラスターオブジェクトを選択している例で、赤枠のアイコンがメンテナンスの開始アイコンです

• 1分後に「メンテナンス終了」アイコンをクリックします。

• メンテナンスが完了したら、オブジェクトが再びデータ収集していることを確認してください。

 

これにより、Aria Operations のポリシーで非アクティブ化されているアラート定義について、アラートが表示されなくなるはずです。

 

オプション 2:

影響を受けるオブジェクトの数が非常に多い場合は、Aria Operations の Admin ページを使用して、クラスターをオフラインにし、その後オンラインに戻します。クラスターのオフライン化とオンライン化の手順については、Shutdown and Startup sequence for Aria Operations cluster(341964)を参照してください。

 

Additional Information

"Guest OS experiencing CPU queue" false positive alert triggering