vCenter Server 管理インターフェイス がメッセージ「Upgrade - Stage 2: Data transfer and vCenter Server setup is in progress」で停止する
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免責事項： これは英文の記事「VAMI stuck at message: "Upgrade - Stage 2: Data transfer and vCenter Server setup is in progress"」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。
アップデートまたはアップデートの失敗後、vCenter Server Appliance (VCSA) の VAMI（vCenter Server Appliance Management Interface）に、”Upgrade - Stage 2: Data transfer and vCenter Server setup is in progress” というメッセージのみが表示され続ける場合があります。
このメッセージは、メジャーバージョンのアップグレードを実行していない場合でも表示されることがあります。メッセージは複数回の再起動後も継続して表示されます。
ファイル /var/log/vmware/applmgmt/PatchRunner.log に、以下のメッセージが表示され、その後に既にインストールされている RPM のリストが続くことがあります。
[YYYY-MM-DDTHH:MM:SS] INFO rpm_utils Rpm installation was not successful,exitCode 199, stdout Preparing...
Environment
vCenter Server Appliance 7.0
Cause
/storage/core/software-updates/ に保存されているアップデートファイルが破損しています。
Resolution
この問題を解決するには、/storage/core/software-updates/ 内の破損したファイルを削除する必要があります。
/storage/core/software-update ディレクトリには、ダウンロードされたアップデートのメタデータが含まれており、安全に削除できます。
アップデートのメタデータは、次回 VAMI を介してアップデートがチェックされたときに再ダウンロードされます。
このため、次回のアップデートチェックは通常よりも時間がかかる場合があります。
以下の手順を実行してください。
- vCenter Server Appliance (VCSA) のオフラインスナップショットを取得します。
注意: 拡張リンクモードの環境で他の vCenter Server がある場合は、それらも同時にオフラインスナップショットを取得する必要があります。
- vCenter Server を起動します。
- root ユーザーで vCenter Server に SSH で接続します。
- /storage/core ディレクトリに移動します。
cd /storage/core/
- software-update ディレクトリを削除します。
rm -fr software-update
- applmgmt サービスを再起動します。
service-control --stop applmgmt
service-control --start applmgmt
- VAMI のページ https://<VCSA_ADDRESS>:5480 が正常に機能していることを確認します。
Additional Information
上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、KB Article 320702 に記載されている追加の手順に従ってください。
VAMI stuck at message: "Upgrade - Stage 2: Data transfer and vCenter Server setup is in progress"
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