アップグレードのための .pak ファイルのアップロードが "HA が移行状態にあります"で失敗する

Products

• VMware Aria Operations (formerly vRealize Operations) 8.x

Issue/Introduction

Symptoms:
免責事項：これは英文の記事「Uploading .pak file to upgrade fails with an error "HA is in transition state".(384629)」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。　

• Aria Operations への .pak ファイルのアップロードが失敗する
• 'Deactivate HA'/HA の無効化 オプションがグレーアウトしている
• 'Take Cluster Offline'/クラスタをオフラインにする オプションがグレーアウトしている

Environment

VMware Aria Operations 8.x

Cause

Aria Operations の HA(High Availability)が有効化中でスタックしていることにより.pak ファイルのアップロードが制限されている

Resolution

1. すべてのノードのスナップショットを取得 How to take a Snapshot of VMware Aria Operations 参照
2. すべてのノードに root 権限で ssh でログイン
3. すべてのノードで以下のコマンドを実行し casa サービスを停止
   service vmware-casa stop
4. すべてのノードで以下のコマンドを実行し、casa.db スクリプトを開く
   vi /data/db/casa/webapp/hsqldb/casa.db.script
5. ha_transition_state の値を "Enabled" から ”NONE" に変更
6. vi エディタを保存して終了
   :wq!
7. すべてのノードで以下のコマンドを実行し casa サービスを開始
   service vmware-casa start
8. admin UI ページから 'ラスタをオンラインにする' ボタンをクリックする