Autonomous Edgeのサポートバンドルの収集方法

Products

• VMware NSX

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事「How to collect support bundle for Autonomous Edge」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

 

問題が発生し、Broadcom サポートにお問い合わせいただく場合は、サポートバンドルが必要になります。

この記事では、Autonomous Edge GUI からサポートバンドルを収集する手順を説明します。

収集したサポートバンドルは、Broadcom サポートにアップロードできます。

Environment

NSX Autonomous Edge

Resolution

1. Autonumous EdgeのGUIに管理者としてログインします
2. 概要にある「サポートバンドルをダウンロード」をクリックします
   
   
   
3. サポートバンドルがブラウザにダウンロードされるまで数分お待ちください