拡張レプリケーションが「非アクティブ」とマッピングエラーを示しています。ヘルスチェック中にエラーが発生しました。

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• VMware Live Recovery

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事「Enhanced replication shows Not active and mapping error Fault occurred while performing health check. Details: Login: Login denied. Login request is denied.」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

 

Symptoms:

• レガシー レプリケーションはエラーなしで正常に完了します。
• 拡張レプリケーションが非アクティブ状態のままになっています。
• レプリケーションの再構成に失敗しました。vSphere Replication Serverでレプリケーション「VM_Name」のレプリケーションエラーが発生しました。Details: 'No connection to VR Server for virtual machine VM_Name on host Host_Name in cluster Cluster_Name in Site_Name': Unknown
• 拡張レプリケーション マッピング エラー:

Fault occurred while performing health check. Details: Login: Login denied. Login request is denied.

/var/run/log/hbrsrv.log  には次のようなエントリが表示されます:

2025-02-21T19:15:37.446Z Er(163) hbrsrv[6594860]: [Originator@6876 sub=Main opID=hsl-0] HbrError stack:
2025-02-21T19:15:37.446Z Er(163) hbrsrv[6594860]: [Originator@6876 sub=Main opID=hsl-0]    [0] Invalid argument
2025-02-21T19:15:37.446Z Er(163) hbrsrv[6594860]: [Originator@6876 sub=Main opID=hsl-0]    [1] Unverified token with ID '#####-####-####-####-##########'had invalid signature.
2025-02-21T19:15:37.446Z Er(163) hbrsrv[6594860]: [Originator@6876 sub=Main opID=hsl-0]    [2] ClientConnection (client=[Source_ESXIhost]:55852) failed login attempt
2025-02-21T19:15:37.446Z Er(163) hbrsrv[6594860]: [Originator@6876 sub=Main opID=hsl-0]    [3] Hiding full error from unauthenticated client.
2025-02-21T19:15:37.446Z Er(163) hbrsrv[6594860]: [Originator@6876 sub=Main opID=hsl-0] HbrError stack:
2025-02-21T19:15:37.446Z Er(163) hbrsrv[6594860]: [Originator@6876 sub=Main opID=hsl-0]    [0] Login request is denied.
2025-02-21T19:15:37.446Z Er(163) hbrsrv[6594860]: [Originator@6876 sub=Main opID=hsl-0]    [1] Converting error to wire failure
2025-02-21T19:15:37.446Z In(166) hbrsrv[2099502]: [Originator@6876 sub=Delta] ClientConnection (ClientCnx '[Source_ESXIhost]:55852' id=0 <shut> <uninit>) is stopping ...
2025-02-21T19:15:37.446Z In(166) hbrsrv[2099502]: [Originator@6876 sub=Asio] Closing LWD ASIO <UDS '/var/run/vmware/hbrsrv-data-tunnel:27'> -> <Tunneled Secure TCP 'Source_ESXIhost:55852'>
2025-02-21T19:15:37.446Z In(166) hbrsrv[2100789]: [Originator@6876 sub=Delta] HbrSrv cleaning out ClientConnection ([Source_ESXIhost]:55852

 

 /var/run/log/hbr-agent.log 

2025-06-20T19:07:35.229Z In(166) hbr-agent-bin[2105431]: [0x00000002c2b7e700] error: [Proxy [Group: PING-GID-##########-####-####-####-###########] -> [##.##.##.##:32032]] [########-####-####-####-############-HMS-#######] Failed to login to brokered server: (18) Login denied.
2025-06-20T19:07:35.229Z In(166) hbr-agent-bin[2105431]: [0x00000002c2b7e700] error: [Proxy [Group: PING-GID-##########-####-####-####-###########] -> [##.##.##.##:32032]] [########-####-####-####-############-HMS-#######] Failed to login to brokered server additional error info: Login request is denied.
2025-06-20T19:07:35.229Z In(166) hbr-agent-bin[2105431]: [0x00000002c2b7e700] error: [Proxy [Group: PING-GID-##########-####-####-####-###########] -> [##.##.##.##:32032]] [########-####-####-####-############-HMS-#######] Failed to login to brokered server: (18) Login denied.
2025-06-20T19:07:35.229Z In(166) hbr-agent-bin[2105431]: [0x00000002c2b7e700] error: [Proxy [Group: PING-GID-##########-####-####-####-###########] -> [##.##.##.##:32032]] [########-####-####-####-############-HMS-#######] Failed to login to brokered server additional error info: Login request is denied.
2025-06-20T19:07:35.230Z In(166) hbr-agent-bin[2105431]: [0x00000002c2afd700] error: [Proxy [Group: PING-GID-##########-####-####-####-###########] -> [##.##.##.##:32032]] [########-####-####-####-############-HMS-#######] Failed to login to brokered server: (18) Login denied.
2025-06-20T19:07:35.230Z In(166) hbr-agent-bin[2105431]: [0x00000002c2afd700] error: [Proxy [Group: PING-GID-##########-####-####-####-###########] -> [##.##.##.##::32032]] [########-####-####-####-############-HMS-#######] Failed to login to brokered server additional error info: Login request is denied.

認証トークンが無効であるため、ソース ESXi ホストからの試行が失敗し、ログイン要求が拒否されました。

Environment

vSphere Live Recovery 9.0.2

vSphere Replication 9.0

Cause

ESXi ホストの hbr-agent サービスは、ネットワーク タイムアウトまたは無効なブローカー証明書が存在したため、vSphere Replication アプライアンスにログインできません。

Resolution

HBR ブローカーが再起動すると、BrokerManager.persistenceInstance プロパティが更新され、その後、HMS はトークン検証情報をすべての hbrsrvuw インスタンスにプッシュします。

hbrsrv サービスを再起動するには:

1) vSphere Replication Appliance に SSH で接続し、hbrsrv サービスを再起動します。

2) 「service restart hbrsrv」と入力します。

 

HBR サービスを再起動しても問題が解決しない場合は、以下の手順に従ってください。

vSphere Replication Server を vCenter Server で再構成します。このプロセスにより、証明書が環境にプッシュされ、HBR-Agent サービスと HBR-Srv サービス間の安全な通信が再確立されます。

それでも問題が解決しない場合は、ソース/ターゲット ESXi ホストで hbr-agent サービスと hbrsrv サービスを再起動してください。