時間の経過で仮想マシンの応答がなくなる

Products

• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

免責事項： これは英文の記事 Virtual Machine stops responding after some time の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

仮想マシンが一晩、または長期間アイドル状態にある後、ping または RDP リクエストに対して応答しなくなる。

影響を受けた仮想マシンのログ (vmware.log) を確認すると、以下が確認できます。

/vmfs/volumes/<datastore_for_the_vm>/<vmname>/vmware.log:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.110Z In(05)+ vcpu-0 - Your guest has entered a standby sleep state. Use the keyboard or mouse while grabbed to wake it.
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.110Z In(05)+ vcpu-0 - ---------------------------------------
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.146Z In(05) vmx - GuestRpcSendTimedOut: message to toolbox timed out.

Environment

vSphere ESXi 7.X
vSphere ESXi 8.X

Cause

Windows の電源設定が有効なままであり、仮想マシンをスリープ状態にしています。

Resolution

ゲスト OS 内の電源設定を確認し、それに応じて調整します。

Additional Information

Windows 11の電源設定