SEP Linux Agentのマシンを再起動したタイミングで「ウイルス定義が最新ではありません」の通知メールが 発報される

Products

• Endpoint Protection

Issue/Introduction

Symantec Endpoint Protection Manager 上で以下の通知条件を設定している。

SEP Linux Agent マシンの週次再起動のタイミングで以下の通知メールが発報された。

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〇 日以上が経過したウイルス定義を使っている 〇 台のコンピュータが見つかりました。 
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対象クライアントは最新のウィルス定義を保持している。

Environment

SEP Linux Agent 14.3 RU1 以降

Cause

OS 再起動時に SEP の各モジュールが初期化状態になり、このとき定義バージョンが一時的に利用不能というステータスとなります。
このステータスを通知条件が拾うことによって通知が発生する場合がございます。
次回のハードビートで正しい定義バージョンに更新されますので以後は通知は発生しません。

Resolution

ブロードコムはこの問題を認識しており、解決策が利用可能になったときにこのドキュメントを更新します。