UsageMeter 4.8 から 9.0.1.0 にアップグレードした後、Web インターフェイスに接続できない

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Issue/Introduction

免責事項： これは英文の記事 「After upgrading from UsageMeter 4.8 to 9.0.1.0, you cannot connect to the web interface.」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

UsageMeter 4.8 から 9.0.1.0 にアップグレードした後、Web インターフェイスに接続できない。
status.sh で確認すると、vmware-um-gw.service はアクティブ化状態になってます。

root@umname [ /opt/vmware/var/log ]# systemctl status vmware-um-gw.service
● vmware-um-gw.service - VMware Cloud Foundation Usage Meter Gateway Service (NGINX)
     Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/vmware-um-gw.service; enabled; preset: enabled)
     Active: activating (auto-restart) (Result: watchdog) since Fri yyyy-mm-dd hh:mm:ss UTC; 762ms ago
    Process: 14410 ExecStartPre=/bin/bash -c sudo /opt/vmware/cloudusagemetering/scripts/sync-certificates.sh && /opt/vmware/cloudusagem>
    Process: 14507 ExecStart=/opt/vmware/cloudusagemetering/scripts/nginx.sh (code=dumped, signal=ABRT)
    Process: 14585 ExecStopPost=/opt/vmware/cloudusagemetering/platform/bin/notify-restart.sh vmware-um-gw.service (code=exited, status=>
   Main PID: 14507 (code=dumped, signal=ABRT)
        CPU: 5.194s

MM DD hh:mm:ss umname systemd[1]: vmware-um-gw.service: Failed with result 'watchdog'.

 

 

Environment

Usage Meter 9.0

Cause

この問題は、iptables.service が停止している場合に発生します。

Resolution

iptables.service を手動で起動し、問題が解決されたことを確認します。

1. 次のコマンドを使用して、iptablesサービスがアクティブかどうかを確認します:
systemctl status iptables.service

2. 手順1でサービスがアクティブになっていないことを確認し、次のコマンドを使用してiptablesサービスを開始します:
systemctl start iptables.service

3. vmware-um-gw サービスがアクティブであり、問​​題が解決されていることを確認します。