PAMSC 14.10-70 (70) 開始時にシステムがクラッシュする

Products

• CA Privileged Access Manager - Server Control (PAMSC)

Issue/Introduction

Privileged Access Manager Server Control ( 以下、 PAMSC) 14.10-70 (70) ( または 14.10.70.70) を Redhat Enterprise Linux 9.4 (Kernel 5.14.0-427.88.1.el9_4.x86_64) の環境に導入した。その後、PAMSC のサービスを開始するとシステムがクラッシュする。

Redhat社の解析によると init_module システムコールで発生しており、以下の記載内容が問題の原因と判定された。

Kernel panic at apply_alternatives() when loading 3rd party module.

Redhat 社のサポートの見解では seosd を最新のカーネルの環境で再作成することを推奨された。

Environment

Privileged Access Manager Server Control: 14.10.70.70 + Redhat 9.4 (kernel 5.14.0-427.88.1.el9_4.x86_64)

Resolution

本問題に 14.10.70.112 で対応を行いました。このバージョン以降にアップグレードしてください。

Additional Information

本文書は 以下の英文の KB を翻訳し、加筆修正しました。

Article ID: 413339: PAM SC 14.10-70 (70) crashes system on starting