vTPM付き仮想マシン作成に失敗し、次のエラーが発生しました。"一般的なランタイムエラーが発生しました。キープロバイダ「Key Provider name名」はホスト「ホスト名」と互換性がありません。理由:"TPM2デバイスは必須です。”

Products

• VMware vCenter Server 8.0
• VMware vSphere ESXi 8.0

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事「Creating new virtual machine with virtual Trusted Platform Module (vTPM) device fails with the error "A general runtime error occurred. Key provider[Key Provider name] Windows11 is not compatible with the host [hostname]. Reason: "TPM2 device is required"」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

仮想マシンにトラステッドプラットフォームモジュール (TPM) を追加すると、新しいウィンドウに以下のエラーメッセージが表示されます:

操作に失敗しました。
タスク名: 仮想マシンの再設定
ターゲット:「仮想マシン名」
ステータス: RuntimeFault.Summary


タスクのステータスには以下のエラーメッセージが表示されます。
一般的なランタイム エラーが発生しました。 キープロバイダ「キープロバイダ名」 にはバックアップが必要です。

Environment

VMware vCenter Server 8.x
VMware vSphere ESXi 8.x

Cause

vCenter Server にネイティブキープロバイダを追加すると、以下のメッセージが表示されます: メッセージのチェックボックスがオンのままの場合、物理 TPM を持つ ESXi ホスト上の仮想マシンのみが vTPM を接続できます。
「キー プロバイダをTPM で保護されている ESXi ホストでのみ使用 (推奨)」

Resolution

物理TPMがあるESXiホストと物理TPMが無いESXiホストがあり、両方でvTPMを備えた仮想マシンを使用したい場合は、NKPを構成する際にチェックボックスをオフにしてください。
「キー プロバイダをTPM で保護されている ESXi ホストでのみ使用 (推奨)」