VCF Business Services Console の「Summary of Usage Meter statuses」レポートに Usage Meter に存在しない製品 ID に関するエラー メッセージが表示される

Products

• VMware Usage Meter

Issue/Introduction

• 通常、VCF Business Services Console から通知される「Summary of Usage Meter statuses」レポートには、Usage Meter に登録されている製品に関するエラー メッセージが以下の形式で表示されます。

Summary of Usage Meter statuses as of 2025-##-##:

Usage Meter <Usage Meter 名> (<Usage Meter UUID>) product instance errors:

  Product of Type <製品名> with ID <製品 ID>: <エラー メッセージ>

• この KB の問題が発生すると、対象の Usage Meter に登録されていない製品 ID に関するエラーメッセージが表示されます。

Environment

VCF Usage Meter 9.0

Cause

「Summary of Usage Meter statuses」レポートでエラーが通知された場合、期待される対処はリストされているエラーを解決することです。
しかし、リストされたエラーを解決する前に製品が Usage Meter から削除されてしまうと、削除前の製品 ID のエラー ステータスが Cloud Services 側に残ることがあります。

Note: 製品が Usage Meter から削除された後、同じ製品を同じ Usage Meter に再登録しても同じ製品 ID では登録されません。

Resolution

この問題は、Cloud Services 側で対処する必要があります。 
そのため、サポートを受けるために Broadcom サポート ポータルで Technical ケースを起票してください。

Additional Information

VCF Usage Meter に登録されている各製品の製品 ID を確認する方法