vCenter Server のローカル ユーザー アカウントのロックを解除する
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免責事項： これは英文の記事 「Unlock vCenter Server localos user account」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。
- 「認証ハンドラーの呼び出し中に例外が発生しました。ユーザー アカウントがロックされています」というエラーが発生し、vCenter Server Appliance 管理インターフェイスにログインできません。
- vCenter Server Appliance のローカル アカウントがロックされています。
このKBでは、vCenter Server Applianceのローカルアカウントのロックを解除する方法を説明します。
Note: rootユーザーについて Resetting the root password in vCenter Server Appliance
Environment
VMware vCenter Server 8.x
VMware vCenter Server 7.x
Cause
デフォルト設定では、ローカル ユーザーはパスワードを 3 回間違って入力するとロックアウトされます。
Resolution
vCenter Server Appliance (VCSA) でローカル ユーザーのロックを解除する手順：
1. SSH またはコンソール経由で root として VC にログインし、シェルにアクセスします。
2. 次のコマンドで失敗の数を確認します。
pam_tally2 --user=ローカルユーザー名
-> 失敗回数が 0 でない場合は、次のコマンドでリセットします。
pam_tally2 --user=ローカルユーザー名 --reset
3. 2. を再度実行し、Failures が 0 であることを確認します。
4. local_user_name を使用して管理インターフェイス (VAMI) にログインできることを確認します。
注: 8.0U2 以降では、「pam_tally2」の代わりに「/usr/sbin/faillock」を使用してください。
Additional Information
Note: For root Resetting the root password in vCenter Server Appliance
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