"スナップショットの取得中にエラーが発生しました: 許容されるスナップショット数の上限を超えています。" のエラーが仮想マシンのスナップショット作成時に発生する

Products

• VMware vCenter Server
• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事 "A general system error occurred: Exceeded the maximum number of permitted snapshots" error when creating a virtual machine snapshot の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

• 仮想マシンのスナップショットの作成に失敗します
• 次のようなエラーが表示されます: "スナップショットの取得中にエラーが発生しました: 許容されるスナップショット数の上限を超えています。"

Environment

VMware vSphere ESXi
VMware vCenter Server

Cause

この問題は、仮想マシンに snapshot.maxSnapshots のパラメータが設定されている場合に発生します。

Resolution

問題を解消するには:

1. 仮想マシンを停止させる。
2. Web Client 上で仮想マシンを右クリックし、[設定の編集] をクリックする。
3. [仮想マシンオプション] タブをクリックし、[詳細] 配下で [設定の編集] オプションをクリックする。
4. オプション名で snapshot.maxSnapshots を検索し、その値を増加させる。
5. OK をクリックして変更を保存する。
6. 仮想マシンを起動させて、必要なスナップショットを取得する。

注意: snapshot.maxSnapshots パラメータの変更は、VMwareテクニカルサポートの指示に従って行ってください。スナップショットの上限数である 32 を超えて増加させることはサポートされていません。

注:

• • snapshot.maxSnapshots の値が存在しない場合は、この設定を手動で入力できます。この値はデフォルトでは設定されません。
  • スナップショットを許可しないようにするには、snapshot.maxSnapshots の値を 0 に設定します。
  • NSX アプライアンスのスナップショットはサポートされていないため、これらのアプライアンスでは値を 0 のままにしておく必要があります。参考として Disable Snapshots on an NSX Appliance を参照してください。