ESXi ホストの起動プロセスが「swapobj loaded successfully」でスタックする

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VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

ESXi ホストの起動プロセスで「swapobj loaded successfully」というメッセージを表示した後にスタックし、ESXi ホストの起動に最大 30 分以上かかることがある。

起動プロセスが完了すると、関連ログに以下の内容が確認できる。

/var/log/boot 内では、「swapobj」プラグインが完了した後、プラグイン「mount-disk-fs」が起動する。

     YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z cpu##:#######)swapobj loaded successfully.
     YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z cpu##:#######)Jumpstart plugin tag-boot-bank activated.
     YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z cpu##:#######)Jumpstart plugin vsan activated.
     YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z cpu##:#######)Activating Jumpstart plugin vmkapps.
     YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z cpu##:#######)Activating Jumpstart plugin mount-disk-fs.

プラグインの起動後、次のようなログが記録され、ESXi ホストが NFS ストレージに接続できないことが確認できる。

     YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z cpu##:#######)NFS: ###: NFS mount ###.###.###.###:/ESXi_Logs failed: Unable to connect to NFS server.
     YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z cpu##:#######)NFS: ###: Command: (remount) Server: (###.###.###.###) IP: (###.###.###.###) Path: (/Dir1/Dir2/Dir3) Label: (PROD) Options: (None)
     YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z cpu##:#######)StorageApdHandler: ###: APD Handle XXXXXXXX-XXXXXXXX Created with lock[StorageApd-0x############]
     YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z cpu#:#######)SunRPC: ####: Synchronous RPC cancel for client 0x############ IP XXX.XXX.XXX.XXX proc 3 xid 0x######## attempt 1 of 3
     YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z cpu##:#######)SunRPC: ####: Synchronous RPC cancel for client 0x############ IP XXX.XXX.XXX.XXX proc 3 xid 0x######## attempt 1 of 3
     YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z cpu#:#######)SunRPC: ####: Synchronous RPC cancel for client 0x############ IP XXX.XXX.XXX.XXX proc 3 xid 0x######## attempt 2 of 3
     YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z cpu#:#######)SunRPC: ####: Synchronous RPC cancel for client 0x############ IP XXX.XXX.XXX.XXX proc 3 xid 0x######## attempt 2 of 3
     YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z cpu#:#######)SunRPC: ####: Synchronous RPC cancel for client 0x############ IP XXX.XXX.XXX.XXX proc 3 xid 0x######## attempt 3 of 3
     YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z cpu#:#######)SunRPC: ####: Synchronous RPC cancel for client 0x############ IP XXX.XXX.XXX.XXX proc 3 xid 0x######## attempt 3 of 3
     YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z cpu#:#######)SunRPC: ####: Destroying world 0x######
     YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z cpu#:#######)SunRPC: ####: Destroying world 0x######

最終的にプラグインの起動に失敗したことを示す次のログエントリが表示される。

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z cpu##:#######)Jumpstart plugin restore-nfs-volumes activation failed: restore-nfs-volumes->start() failed: error while executing the cli

/var/log/jumpstart-stdout.log 内に上記の情報の簡略化されたビューが次のように表示される。

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z executing start plugin: mount-disk-fs
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z executing start plugin: restore-nfs-volumes
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z Executor failed executing esxcli command: boot storage restore --nfs-volumes
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z Method invocation failed: restore-nfs-volumes->start() failed: error while executing the cli

/var/log/jumpstart-esxcli-stdout.log に次のような内容も記録される場合がある。

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z StorageInfoImpl: getaddrinfo(xssxhostFQDNxxxx) failed: Temporary failure in name resolution
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z StorageInfoImpl: getaddrinfo(xssxhostFQDNxxxxl) failed: Temporary failure in name resolution
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.###Z StorageInfoImpl: getaddrinfo(xssxhostFQDNxxxx) failed: Temporary failure in name resolution

Environment

ESXi 6.x, 7.x , 8.x

Cause

このエラーはブートプロセス中にバックエンド NFS ストレージへの接続に失敗した場合に発生する。

Resolution

ESXi ホストと NFS サーバー間のネットワーク接続、DNS 解決 (NFS が FQDN 経由でマウントされている場合) を確認。