ESXiホストが PSOD #PF Exception 14 in world xxx:hostd-worker IP addr 0x28 で停止する

Products

• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事「ESXi host fails with PSOD #PF Exception 14 in world xxx:hostd-worker IP addr 0x28」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

• ESXi は紫色の診断画面で停止する可能性があります
  

  #PF Exception 14 in World xxxxxx:hostd-worker IP 0x42002c916def addr 0x28
  PTEs:0x0;
  
  Module(s) involved in panic: [deltadisk Version 1.1, Built on: xxxxx
  Code start: 0x42002bc80000 VMK uptime: 3:09:56:81.886
  Đx4539348 1b178: 18x12082c916def SESparseCommit@esx#nover + 0x0 stack: 8x12d8cd00000
  base fs=0x0 gs=0x128044000008 Kgs=0x0
  <timestamp> cpu4:2097524)Jumpstart plugin nmp-nimble_psp_directed-rules activation failed.

• ESXiホストのクラッシュ直前に、パフォーマンスの遅延（パフォーマンスが低下した）問題を確認しました

  YYYY-MM-DDTXX:XX:XX.999Z Wa(180) vmkwarning: cpu13:2097756)WARNING: ScsiDeviceIO: 1772: Device naa.XXXXXXXXXXXX performance has deteriorated. I/O latency increased from average value of 187 microseconds to 10237 microseconds.
  YYYY-MM-DDTXX:XX:XX.154Z In(182) vmkernel: cpu8:2097757)ScsiDeviceIO: 1772: Device naa.XXXXXXXXXXXX performance has improved. I/O latency reduced from 30049 microseconds to 5920 microseconds.
  YYYY-MM-DDTXX:XX:XXZ In(182) vmkernel: cpu19:2097753)ScsiDeviceIO: 1772: Device naa.XXXXXXXXXXXX performance has improved. I/O latency reduced from 10237 microseconds to 3867 microseconds.
  YYYY-MM-DDTXX:XX:XXZ Wa(180) vmkwarning: cpu13:2097756)WARNING: ScsiDeviceIO: 1772: Device naa.XXXXXXXXXXXX performance has deteriorated. I/O latency increased from average value of 187 microseconds to 9273 microseconds.
  YYYY-MM-DDTXX:XX:XXZ In(182) vmkernel: cpu19:2097753)ScsiDeviceIO: 1772: Device naa.XXXXXXXXXXXX performance has improved. I/O latency reduced from 9273 microseconds to 3743 microseconds.
  YYYY-MM-DDTXX:XX:XXZ Wa(180) vmkwarning: cpu13:2097753)WARNING: ScsiDeviceIO: 1772: naa.XXXXXXXXXXXX performance has deteriorated. I/O latency increased from average value of 187 microseconds to 8399 microseconds.

注：上記のログ抜粋はあくまで例です。環境変数やメモリアドレスは環境によって異なる場合があります。

Environment

• VMware vSphere ESXi 7.x
• VMware vSphere ESXi 8.x

Cause

低速ストレージが原因で、大容量（たとえば、3TB以上）の SEsparse 差分ディスク統合に10時間以上かかると、統合処理が途中で停止することがあります。その結果、スレッドがPCPUロックアップしてESXiホストがフリーズし、「Spin count exceeded - possible deadlock」のようなエラーとパープルスクリーンが発生します。

Resolution

この問題は、以下の 8.0 u2b ESXi バージョンで解決されています。
8.0u2b Release Notes