vim-cmd vimsvc/task_infoにて「Operation timed out.」が発生する

Products

• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

仮想マシンの停止後、OVFエクスポートを実施し vim-cmd vimsvc/task_info にてタスクの状況を確認した際に「Operation timed out.」が発生する。

[root@esxi:~] vim-cmd vimsvc/task_info haTask-146-vim.VirtualMachine.exportVm-498355
(vim.TaskInfo) {
   key = "haTask-146-vim.VirtualMachine.exportVm-498355",
   task = 'vim.Task:haTask-146-vim.VirtualMachine.exportVm-498355',
   description = (vmodl.LocalizableMessage) null,
   name = "vim.VirtualMachine.exportVm",
   descriptionId = "VirtualMachine.exportVm",
   entity = 'vim.VirtualMachine:146',
   entityName = "win2022",
   locked = <unset>,
   state = "error",
   cancelled = false,
   cancelable = true,
   error = (vim.fault.Timedout) {
      faultCause = (vmodl.MethodFault) null,
      faultMessage = <unset>
      msg = "Operation timed out."
   },
   result = <unset>,
   progress = 100,
   progressDetails = <unset>,
   reason = (vim.TaskReasonUser) {
      userName = "root"
   },
   queueTime = "xxxx-xx-xxTxx:xx:xx.xxxxxxx",
   startTime = "xx-xx-xxTxx:xx:xx.xxxxxxx",
   completeTime = "xx-xx-xxTxx:xx:xx.xxxxxxx",
   eventChainId = 498355,
   changeTag = <unset>,
   parentTaskKey = <unset>,
   rootTaskKey = <unset>,
   activationId = <unset>
}

Environment

ESXi

Cause

OVFエクスポートがタイムアウトエラーで失敗する状況において、ブラウザを使用したOVFエクスポートの場合、vmdk等のファイルダウンロード完了までに時間を要する場合が多く、
ブラウザや経路上のネットワークなど様々な要因でOVFエクスポートに失敗するケースがあります。

Resolution

OVF Toolを使用します。

Additional Information

OVF Toolは下記からダウンロード可能です。

・Open Virtualization Format (OVF) Tool
https://developer.broadcom.com/tools/open-virtualization-format-ovf-tool/latest

その他、OVF Toolのご利用方法については、下記KBをご確認ください。

・OVA/OVF パッケージをエクスポートおよびデプロイするための OVF Tool コマンドの構文
https://knowledge.broadcom.com/external/article/319781/vcenter-server-ovftool.html