vCenter Server 管理インターフェイスで、監視タブのグラフが表示されない

Products

• VMware vCenter Server

Issue/Introduction

vCenter Server Appliance 8.0.3 にアップグレードすると、パフォーマンスデータの記録が停止します。
VMware Appliance Management の監視でCPUやデータベース情報が取得できず、グラフがアップグレード後に表示されない問題が発生します。

以下の様な事象が vCenter Server 管理インターフェイスの監視タブで発生します。

• CPU & メモリタブで、一部メトリックの表示が途切れる
  
  
  
• データベースの値で一部メトリックの表示が途切れる
  

Environment

vCenter Server Appliance 8.0.3

Cause

一部メトリック（cpuUsage, totalSpace, healthなど）がアップグレード中に無効化されます。

Resolution

1. 正常に表示されている vCenter や、アップグレード前の vCenter で有効になっているパフォーマンスメトリックを確認し、影響のある vCenter でメトリックを有効にします

   有効なメトリックの一覧
   sqlite3 /storage/db/vmware-observability/stellar.db "SELECT name,source,status from metrics where status=1;"
   出力例：
   State|process|1
   read_bytes|disk|1
   write_bytes|disk|1
   
   無効なメトリックの一覧
   sqlite3 /storage/db/vmware-observability/stellar.db "SELECT name,source,status from metrics where status!=1;"
   出力例：
   cpuUsage|stat|0
   totalSpace|filesystem|0
   health|observer|0

   この例では、ソース stat にあるメトリック cpuUsage が無効になっていることを示しています。
2. 以下SQLコマンドを参考に、必要なメトリックを有効化します
   手順1で確認した無効なメトリックの情報を元に、メトリック名、ソース名を置き換えます。
   

   sqlite3 /storage/db/vmware-observability/stellar.db "UPDATE metrics SET status=1 WHERE name IN ('cpuUsage') AND source='stat';"
   sqlite3 /storage/db/vmware-observability/stellar.db "UPDATE metrics SET status=1 WHERE name IN ('totalSpace') AND source='filesystem';"
   sqlite3 /storage/db/vmware-observability/stellar.db "UPDATE metrics SET status=1 WHERE name IN ('health') AND source='observer';"

3. observabilityサービスを再起動します

   service-control --restart observability