Usage Meter の VAMI にログインできません。
search cancel

Usage Meter の VAMI にログインできません。

book

Article ID: 410176

calendar_today

Updated On:

Products

VMware Usage Meter

Issue/Introduction

免責事項：これは英文の記事「Unable to login to the vCloud Usage Meter VAMI (378482)」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

  • Usage Meter の VAMI に長時間ログインした後、ログアウトすると、まれに cap-appliance-management.service が停止することがあります。

  • cap-appliance-management.service が停止し、Usage Meter の VAMI へのログインが次のエラーで失敗します。

    ログインできません。

  • Usage Meter のログ バンドルに含まれる cap-appliance-management.service.log に次のようなエントリが表示されます。

    fatal error: concurrent map read and map write

    Note: この問題が発生した場合でも Usage Meter の Web インターフェイスにログインすることは可能であり、他のサービスは影響を受けません。

Environment

Usage Meter 4.8
Usage Meter 9.0

Cause

これは Usage Meter で使用されている Common Appliance Platform (CAP) の CAP Appliance Management Session Handler のキャッシュ同期の問題が原因です。

Resolution

CAP Appliance Management サービスを再起動します。

  1. usagemeter ユーザーとして、SSH 経由で Usage Meter に接続します。

  2. root ユーザーに切り替えます。

    su

  3. 以下のコマンドを使用して cap-appliance-management.service を再起動します。

    systemctl restart cap-appliance-management.service

    Note: CAP Appliance Management サービスの再起動による Usage Meter への動作影響はありません。

Additional Information

Powered by Wolken Software