UEK カーネルを使用した OEL 7.9 または 8.10 でユーザのログインが認識されない
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UEK カーネルを使用した OEL 7.9 または 8.10 でユーザのログインが認識されない

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Article ID: 401715

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CA Privileged Access Manager - Server Control (PAMSC)

Issue/Introduction

Privileged Access Manager Server Control ( 以下、PAMSC) を OEL 7.9 または 8.10 UEK カーネルの環境にインストールして、ユーザがログインしても正しく認識されない。

ログインした後で、 selang コマンドを実行したら以下のようになる。

31 Mar 2025 12:42:54 D LOGIN        ?_<User>           1055 10 <server_name> selang

sewhoami コマンドは正しく動作しない (ユーザが空白になる)

Environment

Privileged Access Manager Server Control: 14.10.50.X, 14.10.60.X または 14.10.70.72 以前の 14.10.70.X
かつOEL 7.9 または 8.10 で以下のカーネルバージョンで確認されています。
kernels 5.4.17-2136.338.4.2.el7uek.x86_64
kernels 5.15.0-306.177.4.el8uek.x86_64

Cause

UEK カーネルでは ftrace を有効にすることが必要ですが、PAMSCに含まれるカーネルバージョンに ftrace のサポートが含まれていないため、問題が発生することが判明しています。

Resolution

この問題に対応する修正は、14.10.70.54 以降のフルビルドのバージョンに含まれています。
もし、すぐに全体のアップグレードができない場合には弊社サポートにお問い合わせください。

ftrace を正常に動作させるためには以下のいずれかを行ってください。

  • “/etc/sysctl.d/99-sysctl.conf” ファイルで  “kernel.ftrace_enabled=1” を設定し、マシンをリブートしてください。(恒久の対応になります。)
  •  echo 1 > /proc/sys/kernel/ftrace_enabled を実行し一時的に有効にしてください。 (リブート後には再度実行する必要があります。)

Additional Information

本文書は 以下の英文の KB を翻訳し、加筆修正しました。

Article ID: 401329: User not recognized when logging into an OEL 7.9 or 8.10 machine with uek kernels