VIP Access for desktop (Windows) バージョン2.2.6.1において「資格情報を削除」を選択したアンインストールの機能が利かない
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VIP Access for desktop (Windows) バージョン2.2.6.1において「資格情報を削除」を選択したアンインストールの機能が利かない

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Article ID: 395588

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Issue/Introduction

現在、VIP Access バージョン2.2.6.1において、クレデンシャル情報を削除したうえでのアンインストールをしたにもかかわらず、再インストールしてもアンインストール前と同じクレデンシャルIDのままで新規のクレデンシャル情報が取得できない問題が確認されております。

Environment

VIP Access for desktop (Windows) バージョン2.2.6.1

Resolution

この問題はバージョン2.2.6.1の次のバージョンであるVIP Access for desktop (Windows) で2.2.7で修正されました。(2025年8月8日リリース)

VIP ManagerにログインしてAccountタブ内のDownload Filesからインストーラーを取得、もしくはVIP Test サイトからインストーラーをダウンロードしてインストールし、VIP Access for desktop (Windows)をアップグレードしてください。

その後、クレデンシャル情報を削除したうえでのアンインストールを行ってください。