14.3 RU9 Linux エージェントがプロキシ経由で ICDm への接続に失敗する

Products

• Endpoint Security

Issue/Introduction

Linux エージェントのインストールは成功したが、ICDm への接続に失敗する。

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Symantec Agent for Linux
Symantec Endpoint Protection (Cloud) 14.3.9537.9000

Daemon status:
  cafagent             running
  sisamdagent          running
  sisidsagent          running
  sisipsagent          running

Module status:
  sisevt               loaded
  sisap                loaded

Communication status:
  server connection    failed

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プロキシは、システムポリシーの「カスタムプロキシ設定を使う」で設定している。
同条件で 14.3 RU8 では接続に成功する。

Environment

14.3 RU9 Linux
プロキシ環境

Resolution

ブロードコムはこの問題を認識しており、解決策が利用可能になったときにこのドキュメントを更新します。