14.3 RU9 Linux エージェントがプロキシ経由で ICDm への接続に失敗する
search cancel

14.3 RU9 Linux エージェントがプロキシ経由で ICDm への接続に失敗する

book

Article ID: 379453

calendar_today

Updated On:

Products

Endpoint Security

Issue/Introduction

Linux エージェントのインストールは成功したが、ICDm への接続に失敗する。

---
Symantec Agent for Linux
Symantec Endpoint Protection (Cloud) 14.3.9537.9000

Daemon status:
  cafagent             running
  sisamdagent          running
  sisidsagent          running
  sisipsagent          running

Module status:
  sisevt               loaded
  sisap                loaded

Communication status:
  server connection    failed

---

プロキシは、システムポリシーの「カスタムプロキシ設定を使う」で設定している。
同条件で 14.3 RU8 では接続に成功する。

Environment

14.3 RU9 Linux
プロキシ環境

Resolution

本事象は、14.3 RU9 ( caf-2.0.9-236 ) で修正されました。
製品のアップグレードをお願いいたします。