PAM:「以下のループバックアドレスをロードできませんでした。」のエラーが表示される
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PAM:「以下のループバックアドレスをロードできませんでした。」のエラーが表示される

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Article ID: 379332

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CA Privileged Access Manager (PAM)

Issue/Introduction

Privileged Access Manager ( 以下、 PAM) クライアントを複数起動すると以下のエラーダイアログが表示される。

Bind Failure
以下のループバックアドレスをロードできませんでした。
127.0.4.2:22
一部のアクセス方法およびサービスは、このエラーが修正されるまで期待どおりに動作しない可能性があります。システム管理者にお問い合わせください。

Environment

Privileged Access Manager: 全バージョン

Cause

このエラー例では SSH 用ターミナルアプリ ( 127.0.4.2:22 で接続待ち中 )でターゲットデバイスのアクセスにポリシーで紐づけられています。

PAM クライアントにログインして アクセス ページを開くと、PAM クライアントはサービスを確認し指定されたアドレスとポートでバインディングを開始します。
今回のケースではサービスに 22 (report:local) ポートが指定されています。

このため、2つ目の PAM クライアントを起動すると同じポートでバインディングを開始するため、競合が発生しエラーとなります。

Resolution

今回の例ではサービスはすぐ利用できるように固定ポートで構成されています。
サービスを使用しない場合はターゲットデバイスからこのサービスを削除することができます。
そうすることで、競合は発生しなくなります。

また、サービス作成時のポートに*を使用することができます。
*を指定することでローカルのランダムポートを使用するため、こちらでもエラーを回避することができます。
この場合、22:*のように指定します。

Additional Information

こちらの文書は以下の KB から翻訳加筆修正を行いました。

Article ID: 376483: [PAM] The following loopback addresses could not be loaded