Symantec Endpoint Security の クラウドコンソールに iPad や iPhone が接続できているか確認したい

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• Endpoint Security

Issue/Introduction

Symantec Endpoint Security (SES) の クラウドコンソール に iPad や iPhone が接続できているか確認したい。

Environment

iPad または iPhone

Resolution

iPad (iPhone) 側での操作手順

1. iPad (iPhone) でSEP Mobileのアプリを開きます。
2. 設定 > Troubleshooting > View and Update Policies の順番にタップします。
3. 「Last Update」の日付を確認します。
4. Update Policy をタップし、「Last Update」の日付が更新されるか確認します。

クラウドコンソール側での操作手順

1. クラウドコンソールにログインします。
2. デバイス > 管理対象デバイス をクリックします。
3. 画面の右ペインに表示されたデバイスのリストから対象のiPad(iPhone)を探します。
4. デバイス名をクリックし「最終更新」の日付を確認します。
5. iPad (iPhone) 側で Update Policy をタップし、クラウドコンソール側の「最終更新」の日付が更新されるか確認します。