Entsperren und Zurücksetzen des VMware vCenter Single Sign-On-Administratorkennworts

Products

• VMware vCenter Server

Issue/Introduction

Symptoms:
Haftungsausschluss: Dieser Artikel ist eine Übersetzung des zugrunde liegenden ArtikelsUnlocking and resetting the VMware vCenter Single Sign-On administrator password (2034608). Die Übersetzung des Artikels erfolgt auf einer Minimalbasis („Best Effort“), übersetzter Inhalt der Artikel kann veraltet oder inkorrekt sein. Schadenersatzansprüche sind vollständig ausgeschlossen.

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Sie können sich mit Ihren SSO-Administrator-Anmeldedaten (Single Sign-On) nicht beim VMware vSphere Web Client anmelden. Die Anmeldung beim vSphere Web Client mit Ihren SSO-Administrator-Anmeldedaten schlägt fehl.

Benutzerkonto ist gesperrt. Wenden Sie sich an den Administrator. (User account is locked. Please contact your administrator.)

Environment

VMware vCenter Server 5.1.x
VMware vCenter Server 6.0.x
VMware vCenter Server Appliance 5.1.x
VMware vCenter Server Appliance 5.5.x
VMware vCenter Server Appliance 6.0.x
VMware vCenter Server 5.5.x

Resolution

Hinweis: Warten Sie in vSphere5.5 und 6.0 15Minuten, bevor Sie das Konto entsperren oder zurücksetzen. Standardmäßig ist die Kontosperrrichtlinie für ein Entsperren nach 15Minuten festgelegt. Weitere Informationen zu Kontosperrrichtlinien für vCenter SSO finden Sie unter Configuring and troubleshooting vCenter Single Sign On password and lockout policies for accounts (2033823).

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie das Administratorkonto entsperren/zurücksetzen. Nach Version:

• vSphere 6.0 - How to unlock and reset SSO administrator password in vSphere 6.0 (2146224)
• vSphere 5.5 - How to unlock and reset SSO administrator password in vSphere 5.5 (2146225)
• vSphere 5.1 - How to unlock and reset SSO administartor password in vSphere 5.1 (2146226)

Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um das Administratorkonto zu entsperren/zurückzusetzen.

Additional Information

Weitere Informationen zu Kontosperrrichtlinien für den Platform Services Controller (PSC) finden Sie im AbschnittvCenter Server Password Requirements and Lockout Behaviorim vSphere Security Guide.Resetting the vCenter SSO administrator password