Fehlermeldung beim Upgrade auf Windows 10 mittels Software Update in virtuellen Windows 7- und Windows 8/8.1-Maschinen: Nicht unterstützter SVGA-Treiber (Unsupported SVGA driver)
search cancel

Fehlermeldung beim Upgrade auf Windows 10 mittels Software Update in virtuellen Windows 7- und Windows 8/8.1-Maschinen: Nicht unterstützter SVGA-Treiber (Unsupported SVGA driver)

book

Article ID: 344603

calendar_today

Updated On:

Products

VMware Desktop Hypervisor

Issue/Introduction

Symptoms:
Haftungsausschluss: Dieser Artikel ist eine Übersetzung des zugrunde liegenden Artikels Upgrading to Windows 10 using Software Update in Windows 7 and Windows 8/8.1 virtual machines fail with the error: Unsupported SVGA driver (2126929). Die Übersetzung des Artikels erfolgt auf einer Minimalbasis („Best Effort“), übersetzter Inhalt der Artikel kann veraltet oder inkorrekt sein. Schadenersatzansprüche sind vollständig ausgeschlossen.

  • Das Upgrade auf Windows10 mittels Software Update in Windows7- und Windows8/8.1-Gästen schlägt fehl.
  • Die folgende Fehlermeldung wird angezeigt:

    Nicht unterstützter SVGA-Treiber (Unsupported SVGA driver)


Environment

VMware Workstation Pro 12.x (Windows)
VMware Fusion 8.x
VMware Workstation Pro 12.x (Linux)
VMware Fusion Pro 8.x
VMware Fusion 7.x
VMware Workstation 11.x (for Windows)

Resolution

Dieses Problem tritt auf, da das Validierungstool von Microsoft, das zur Bewertung der Bereitschaft eines Systems für Windows10 verwendet wurde, unter bestimmten Umständen die Funktionen der VMware SVGA-Treiber falsch darstellt und dadurch das Upgrade verhindert.
Hinweis: Das Problem betrifft alle Virtualisierungsplattformen, einschließlich der nicht von VMware stammenden Plattformen.
Führen Sie ein Upgrade der virtuellen Maschine durch, um das Problem zu beheben:
Hinweis: VMware empfiehlt, eine Sicherung durchzuführen, bevor das Upgrade des Gastbetriebssystems in der virtuellen Maschine vorgenommen wird. Weitere Informationen finden Sie unter Best Practices for virtual machine backup (programs and data) in VMware Fusion (1013628) und Best practices when backing up a VMware Workstation virtual machine (2006202).

  1. Deinstallieren Sie VMware Tools auf der virtuellen Maschine.

  2. Fahren Siedie virtuelle Maschine herunter (halten Sie sie nicht an).
  3. Ändern Sie den Betriebssystemtyp der virtuellen Maschine in Windows10.

    • Für Fusion: Klicken Sie auf im Menü Virtuelle MaschineaufEinstellungen>Allgemein. Ändern Sie den Typ des Betrieb ssystems in Windows10 oder Windows10x64.
    • Für Workstation: Klicken Sie im Menü VMauf Einstellungen. Klicken Sie auf die Registerkarte Optionen. Ändern Sie die Version des Gastbetriebssystems in Windows10 oder Windows10x64.

      Hinweis: Wenn Windows10 in der Liste nicht verfügbar ist, vergewissern Sie sich, dass die aktuellen Builds für VMware Fusion/Workstation ausgeführt werden. Sie können die aktuellen Versionen im VMware Download Center herunterladen. Weitere Informationen finden Sie unter Downloading and installing VMware Fusion (2014097) und Downloading and installing VMware Workstation (2057907).

  4. Schalten Sie die virtuelle Maschine ein.
  5. Laden Sie das Media Creation Tool aus dem Microsoft Software Download Center in die virtuelle Maschine herunter. Wählen Sie für den Download unbedingt die geeignete Version und Edition aus (32- oder 64-Bit).

    Hinweis: Der vorherige Link war am 14. August 2015 korrekt. Sollte dieser Link fehlerhaft sein, melden Sie uns dies, damit der Link durch einen Mitarbeiter von VMware aktualisiert werden kann.

  6. Führen Sie das Media Creation Tool aus und wählen Sie die OptionJetzt Upgrade für diesen PC ausführenaus.
  7. Befolgen Sie die Installationsanweisungen für Windows10, um die Installation abzuschließen.
  8. Installieren Sie VMware Tools in der virtuellen Maschine, nachdem die Installation abgeschlossen wurde. Weitere Informationen finden Sie unter General VMware Tools installation instructions (1014294).
Zusätzliche Informationen:

Wenn Sie ein Upgrade mit einem.iso-Image und einem gültigen Windows10-Lizenzschlüssel vornehmen, führen Sie die folgenden Schritte durch:

  1. Stellen Sie die.iso-Datei von Windows10 in VMware Fusion/Workstation bereit.

    • So stellen Sie die.iso-Datei in Fusion bereit:

      • Wählen Sie Virtuelle Maschine>Einstellungen aus.
      • Klicken Sie auf das CD/DVD-Laufwerk.
      • Wählen Sie Festplatte auswählen oder Festplatten-Image aus und wählen Sie dann die heruntergeladene.iso-Datei aus.

        Hinweis: Der Dateiname ähnelt Win10_English_x64.iso.

    • So stellen Sie die.iso-Datei in Workstation bereit:

      • Wählen Sie VM>Einstellungen aus.
      • Klicken Sie auf das CD/DVD-Laufwerk.
      • Wählen Sie die Option ISO-Image verwenden aus.
      • Navigieren Sie zu der heruntergeladenen .iso-Datei.

        In Windows sollte jetzt die „Automatische Wiedergabe“ gestartet werden. Andernfalls doppelklicken Sie in der Verknüpfung Dieser PC auf der linken Seite des Datei-Explorer-Fensters auf CD-ROM.

  2. Befolgen Sie die Installationsanweisungen für Windows10, um die Installation abzuschließen.
  3. Installieren Sie VMware Tools in der virtuellen Maschine, nachdem die Installation abgeschlossen wurde. Weitere Informationen finden Sie unter General VMware Tools installation instructions (1014294).


Additional Information

Upgrading to Windows 10 using Software Update in Windows 7 and Windows 8/8.1 virtual machines fail with the error: Unsupported SVGA driver

Powered by Wolken Software