En la pestaña "Hardware Status" se informa "No host data available"

Products

• VMware vCenter Server
• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

La ausencia de la pestaña "Hardware Status" en vCenter Server 6.0es un problema conocido en vSphere Web Client 6.0.

Symptoms:

Renuncia: Este artículo es una traducción de In the vSphere Web Client in vCenter Server 6.0 the Hardware Status tab reports: No host data available (2112847). Los artículos han sido traducidos en español basados en el mejor esfuerzo. Sin embargo, el contenido localizado o específico puede quedar desactualizado. Para revisar el contenido más reciente, por favor consulte el artículo en Inglés.

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Después de instalar o actualizar vCenter Server 6.0, experimenta estos síntomas:

• Al hacer clic en la pestaña Hardware Status, vSphere Web Client muestra:
  
  No host data available
  
  
• En el archivo %ProgramData%\VMware\vCenterServer\logs\vsphere-client\logs\vsphere_client_virgo.log, se ven entradas similares a:
  
  [YYYY-MM-DD>T<time>-04:00] [ERROR] data-service-pool-39482 70011144 100041 200020 com.vmware.vsphere.client.cimmonitor.impl.CimMonitorFacade Missing hardware health data for host ManagedObjectReference: type = HostSystem, value = host-261, serverGuid = 608AF497-B198-40D1-9855-545533A488AF
  </time>
  
• En el archivo %ProgramData%\VMware\vCenterServer\logs\vmware-vpx\vpxd.log, se ven entradas similares a:
  

<YYYY-MM-DDT><time>-04:00 info vpxd[04560] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=704cec9b] [VpxLRO] -- BEGIN task-internal-123043 -- host-261 -- vim.HostSystem.GetConfig -- 52a88f39-f5cf-6583-51b8-36f0265da35d(52965e36-55ff-6a2b-bd89-c5ad7aa5570a)
<YYYY-MM-DD>T<time>-04:00 info vpxd[04560] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=704cec9b] [VpxLRO] -- FINISH task-internal-123043 </time></time>

...

<YYYY-MM-DD>T<time>-04:00 warning vpxd[30428] [Originator@6876 sub=VpxProfiler opID=HB-host-261@107126-33b494d5-EventManagerProcessJobs-33836f73] EventManagerProcessJobs [TotalTime] took 44805 ms</time>

Environment

VMware vSphere ESXi 6.0
VMware vCenter Server 6.0.x
VMware vSphere Web Client 6.0.x
VMware vCenter Server Appliance 6.0.x

Resolution

Este es un problema conocido de vSphere Web Client 6.0. Actualmente, no hay una solución.

Como solución alternativa a este problema, asigne cuentas y grupos de usuarios administrativos a los permisos globales en vSphere Web Client. Para asignar estos permisos:

1. Inicie sesión en vSphere Web Client con [email protected] o una cuenta que tenga privilegios administrativos de SSO.
2. Vaya a Administration > Global Permissions.
3. Haga clic en la pestaña Manage.
4. Haga clic en el icono + para abrir la ventana Global Permissions Root.
5. Haga clic en Add.
6. En el menú desplegable Domain, seleccione el dominio correspondiente que contiene al usuario o grupo.
7. Después de encontrar el grupo y presionar Add, haga clic en OK. Asegúrese de que la cuenta de usuario tenga asignada la función Administrator.
8. Haga clic en OK.

Cierre la sesión de vSphere Web Client e inicie sesión con su cuenta de usuario. Asegúrese de que la pestaña Hardware Status esté funcionando correctamente.

Additional Information

También se puede obtener una solución alternativa agregando usuarios individuales al grupo de administradores de SSO."No host data available" reported in Hardware status tab