通过 Update Manager 升级 ESXi 5.x 主机失败并出现错误

Products

• VMware vCenter Server
• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

Symptoms:
免责声明：本文为 Upgrading an ESXi 5.x host through Update Manager fails with an error (2034945) 的翻译版本。尽管我们会不断努力为本文提供最佳翻译版本，但本地化的内容可能会过时。有关最新内容，请参见英文版本。

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• 使用 vSphere Update Manager 升级 ESXi 5.x 主机时，修复失败并显示以下错误：
  
  主机“主机名”的软件或系统配置不兼容。请查看扫描结果以获取详细信息(Software or system configuration of host hostname is incompatible. Check scan results for details)。
  
  
• 根据 ESXi 5.1 或 ESXi 5.5 升级基准扫描主机的合规性之后，扫描结果将主机显示为不兼容。
• 单击升级基准的详细信息将显示不兼容的原因：
  
  主机软件配置需要进行重新引导。请重新引导主机并重试升级(Host software configuration requires a reboot. Reboot the host and try to upgrade again)。
  
  
• ESXi 主机属于 VMware High Availability (HA) 群集的一部分，或者自从将 vCenter Server 升级到 5.1 或 5.5 以来它一直属于该群集的一部分
• 当使用 vSphere Update Manager 进行以下升级时，将出现此问题：
  
  
  • 从 ESXi 5.0 升级到 ESXi 5.1
  • 从 ESXi 5.0 升级到 ESXi 5.5
  • 从 ESXi 5.1 升级到 ESXi 5.5

Environment

VMware vSphere ESXi 5.1
VMware vSphere ESXi 5.5
VMware vSphere ESXi 5.0
VMware vSphere Update Manager 5.5.x
VMware vSphere Update Manager 5.1.x

Cause

升级 vCenter Server 时，会在每个 ESXi 主机上安装新版本的 vCenter Server 代理 (vpxa)。如果主机还属于 VMware High Availability (HA) 群集的一部分，则 HA 代理 (fdm) 还会自动升级到与 vCenter Server 捆绑在一起的最新的 vSphere 5.x 版本。安装 HA 代理之后，主机将标记为“需要重新引导”，然后便可以安装任何其他修补程序或升级。

Resolution

这是一个已知问题。

该问题在以下版本中已解决：

• ESXi500-201412401：有关详细信息，请参见 VMware ESXi 5.0, Patch ESXi500-201412401-BG: Updates esx-base (2088883)（可在 Download Patches 上获取）。
• ESXi 5.1 Update 3（可在 VMware Downloads 上获取）。
• ESXi 5.5 Update 1（可在 VMware Downloads 上获取）。

注意：从上述版本升级到更新版本时，不会出现此问题。升级到上述版本时，您可能仍需要运用以下解决办法。

要解决此问题，请先重新引导主机，然后再尝试修复：

1. 将主机置于维护模式。右键单击主机，然后单击进入维护模式。
2. 重新引导主机。右键单击主机，然后单击重新引导。
3. 等待主机重新连接到 vCenter Server。
4. 在 Update Manager 中，重新扫描主机。
5. 扫描之后，确认主机显示为不合规（红色），而不是不兼容（黄色）。
6. 单击修复以重新开始升级。

Additional Information

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