クラスタの HA (FDM) の再構成が次のエラーで失敗する：操作がタイムアウトしました (Operation timed out)

Products

• VMware vCenter Server

Issue/Introduction

この記事の目的は、エラー「HA 構成中に操作タイムアウトが発生しました」を解決することです。

Symptoms:
免責事項：これは英文の記事「Reconfiguring HA (FDM) on a cluster fails with the error: Operation timed out (2008609)」を参照してください。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。

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• クラスタの HA の再構成ができない。
• クラスタの HA の再構成に失敗する。
• 次のエラーが表示される。
  
  操作がタイムアウトしました (Operation timed out)
  
  
• クラスタから ESX ホストを一度削除し、再度クラスタに追加しても問題が解決されない。
• vCenter Serverの [タスク詳細] ペインに次のエラーが表示される。
  
  ステータス：操作がタイムアウトしました (Status:　Operation timed out)
  
  
• 次の関連イベントが表示される場合がある。
  
• • vSphere HA agent on <<Host's Name>> in cluster <<Cluster's Name>> in <<Datacenter's Name>> is disabled
  • The vSphere HA availability state of the host <<Host's Name>> in cluster <<Cluster's Name>> in <<Datacenter's Name>> has changed to Uninitialized
  • The vSphere HA availability state of the host <<Host's Name>> in cluster <<Cluster's Name>> in <<Datacenter's Name>> has changed to Initialization Error
  • vSphere HA agent for host <<Host's Name>> has an error in <<Cluster's Name>> in <<Datacenter's Name>>: vSphere HA agent cannot be correctly installed or configured

Environment

VMware vCenter Server 6.0.x
VMware vCenter Server Appliance 6.5.x
VMware vCenter Server 5.0.x
VMware vCenter Server 6.5.x
VMware vCenter Server 5.5.x

Cause

この問題は、ESXi ホスト上の vSphere High Availability エージェント サービスが停止していると発生します。

Resolution

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

1. クラスタの HA を無効にします。
2. ホストを選択し、[構成] タブをクリックします。
3. [セキュリティ プロファイル] をクリックします。
4. [プロパティ] をクリックし、vSphere High Availability のステータスを確認します。
5. サービスが停止している場合は起動します。
6. クラスタの HA を有効にします。これで、HA を再構成できるようになりました。

注：ジャンボ フレームが構成されている場合は、最低 9000 のパケット サイズで vmkernel に ping できることを確認します。詳細については、「"Operation Timed out" error while configuring HA in vCenter Server (2011974)」を参照してください。

Additional Information

Reconfiguring HA (FDM) on a cluster fails with the error: Operation timed out