向 ESX/ESXi 主机添加 NFS 数据存储失败并出现错误：无法完成 sysinfo 操作

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• VMware vSphere ESXi

Issue/Introduction

Symptoms:

免责声明： 本文为 Adding an NFS datastore to an ESX/ESXi host fails with the error: unable to complete sysinfo operation (2002957) 的翻译版本。 尽管我们会不断努力为本文提供最佳翻译版本，但本地化的内容可能会过时。 有关最新内容，请参见英文版本。

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• 无法向 ESX/ESXi 主机添加 NFS 数据存储。
• 向 ESX/ESXi 主机添加 NFS 数据存储失败。
• 您会看到类似以下内容的错误：
  
  An error occurred during host configuration. See the error stack for details on the cause of this problem.
  Call "HostDatastoreSystem.CreateNasDatastore" for object "datastoreSystem-NNN" on vCenterServer failed.
  Operation failed, diagnostics report: unable to complete sysinfo operation. please see the vmkernel log file for more details.
  
  
• 在位于 /var/log/messages 或 /var/log/vmkernel 的 VMkernel 日志中，您将看到类似以下内容的警告：
  
  NFS: nnn: Command: (mount) Server: (NFSServerName) IP: (NFSServerIP) Path: (/NFS/Export) Label: (DatastoreName) Options: (None)
  WARNING: NFS: nnn: The maximum number of mounted NFS volumes has been reached. To increase this limit please refer to your documentation
  NFS: nnn: NFS mountNFSServerName:/NFS/Exportfailed: NFS has reached the maximum number of supported volumes
  
  
• 在 VOB 或 hostd 日志中，您看到类似以下内容的消息：
  
  [esx.problem.vmfs.nfs.mount.limit.exceeded] Failed to mount to server NFSServerName mount point /NFS/Export. Error: NFS has reached the maximum number of supported volume

Environment

VMware ESX 4.0.x
VMware ESXi 4.1.x Installable
VMware ESXi 4.0.x Installable
VMware ESXi 4.1.x Embedded
VMware ESXi 4.0.x Embedded
VMware ESX 4.1.x

Cause

在超出已配置 NFS 数据存储的最大数量时，会出现此问题。 默认情况下，NFS 数据存储的最大数量为 8。

注意： unable to complete sysinfo operation 错误消息十分普遍，其出现有许多原因，包括权限问题和其他配置问题。 只有在遇到“症状”部分中的所有症状时，本文才适用。 有关 NFS 常规故障排除的详细信息，请参见 Troubleshooting connectivity issues to an NFS datastore on ESX / ESXi hosts (1003967)。

Resolution

要解决此问题，请提高 ESX/ESXi 主机支持的最大 NFS 数据存储数量，然后尝试添加 NFS 数据存储。

有关如何提高 ESX/ESXi 主机的 NFS 数据存储数量的信息，请参见 Increasing the default value that defines the maximum number of NFS mounts on an ESXi/ESX host (2239)。

Additional Information

要查看 ESXi 主机上的日志，请执行以下操作：

1. 以技术支持模式登录主机。 有关详细信息，请参见 Using Tech Support Mode in ESXi 4.1 and ESXi 5.x (1017910)
2. 使用以下命令导航到 /var/log 目录：
   
   cd /var/log
   
   
3. 使用以下命令查看 vmkernel.log 或消息文件的内容：
   
   less vmkernel.log
   less messages

Adding an NFS datastore to an ESX/ESXi host fails with the error: unable to complete sysinfo operation