移行アシスタントの使用とトラブルシューティングのベスト プラクティス
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移行アシスタントの使用とトラブルシューティングのベスト プラクティス

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Article ID: 343155

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VMware Desktop Hypervisor

Issue/Introduction

この記事には、次の情報が記載されています。
  • 移行アシスタントの使用開始
  • 移行アシスタントのトラブルシューティング


Symptoms:

免責事項： これは英文の記事 Best practices for using and troubleshooting Migration Assistant (1017993) の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。


Environment

VMware Fusion 4.x
VMware Fusion 8.x
VMware Fusion 3.x
VMware Fusion Pro 8.x
VMware Fusion 6.x
VMware Fusion 7.x
VMware Fusion 5.x

Resolution

使用開始

Windows マシンを Fusion ホスト型仮想マシンに移行する前に、次のことを行います。
  • 『VMware Fusion 3.1 Release Notes 』または『VMware Fusion 4.0 Release Notes』の「PC 移行ノート」を読みます。

  • Mac が実行されていることを確認します。

    • Fusion 3.x を使用している場合は、OS X 10.5.8 (Leopard) または 10.6 (Snow Leopard)
    • Fusion 4.x または 5.x を使用している場合は、OS X 10.6 (Snow Leopard)、10.7 (Lion) または 10.8 (Mountain Lion)
    • Fusion 7.x または 6.x を使用している場合は、OS X 10.7 (Lion)、10.8 (Mountain Lion) または 10.9 (Mavericks)

      注： Fusion 3 の移行アシスタントは、OS X 10.7 (Lion) および OS X 10.8 (Mountain Lion) では動作しません。

  • Windows マシンで Windows 2000 SP4 以降が稼動しており、使用可能なすべての Windows Update がインストール済みであることを確認します。

    注： OEM バージョンの Windows を実行している場合は、移行に失敗することがあります。 仮想マシンに移行された OEM バージョンの Windows は Microsoft ライセンス条件に違反するため、VMware ではサポートされません。 Windows が事前にインストールされているコンピュータを購入した場合は、おそらく OEM バージョンの Windows が稼動しています。 OEM バージョンが稼動しているかどうかを確認するには、Microsoft のナレッジ ベースの記事 310104 を参照してください。

  • 両方のコンピュータが同じネットワークに接続されていることを確認します。

    注： 有線イーサネット接続を使用することを強くお勧めします。 無線接続を使用して Windows PC を移行することも可能ですが、有線接続に比べて転送速度が低くなります。 また、干渉が生じる可能性も高くなります。

  • Windows PC の使用ディスク領域にあるすべてのものを保存するため、Windows マシンに 200 MB 以上の空き領域があり、Mac に十分な空き領域があることを確認します。

  • Windows マシンに 1 つ以上の NTFS パーティション （FAT32 パーティションではない） があることを確認します。 NTFS パーティションがない場合は、Windows から書き込み可能な NTFS パーティションがある外部ハード ドライブまたはフラッシュ ドライブが必要です。

    Windows で使用されているディスク領域およびパーティション タイプを確認するには：

    1. マイ コンピュータ を開きます。
    2. ハード ディスク ドライブ/パーティション （C: ドライブ、新しいパーティションを作成したか 2 つ目のドライブを追加した場合は D: ドライブなど） をそれぞれ右クリックし、[プロパティ] をクリックします。

      • [使用領域] および [空き領域] の量が円グラフで表示されます。
      • パーティション タイプは、[ファイル システム] フィールドに表示されます。

  • 複数のパーティション（回復パーティションなど）がある場合は、vCenter Converter Standalone を使用する必要があります。 詳細については、「Converting a physical machine for Fusion, Workstation, or Player using Converter Standalone (2005129)」を参照してください。


移行アシスタントの使用

注: 詳細については、『VMware Fusion Help』の「既存の物理 PC から仮想マシンへの移行」を参照してください。

Windows マシンを仮想マシンに移行するには、Fusion ヘルプ記事の次の手順を順番に実行します。
  1. PC からのファイル転送を受け入れるように Mac を設定する

    Windows 物理マシンから仮想マシンを作成するために必要なファイルの転送を許可するように、Mac で共有およびファイアウォール システムの環境設定を行う必要があります。

    注： Windows マシンを Mac に移行する必要があります。 データをネットワーク共有に移行することはできません。

  2. 移行前に Windows Vista、 Windows 7 または Windows 8 の UAC を無効にする

  3. PC Migration Agent を PC にインストールして実行する

    Mac を Windows マシンに接続して移行を開始できるようにするためには、PC Migration Agent を Windows マシンにインストールする必要があります。 PC Migration Agent は、VMware Fusion CD からインストールするか、http://www.vmware.com/go/pc2mac/ からダウンロードできます。

  4. Mac で移行アシスタントを実行する

    移行アシスタントが Windows マシンに接続し、Mac に仮想マシンを作成するために必要なファイルを変換および転送します。


ベスト プラクティス

  • 移行アシスタントは Fusion 3.0 で使用できますが、Fusion 3.1 で重要な改善が加えられました。 ダウンロードで入手したバージョンの PC Migration Agent は、Fusion 3.1 で実行する必要があります。 このため、Fusion 3.0 を実行している場合は、Fusion 3.1 にアップグレードすることをお勧めします。 詳細については、「Downloading and installing VMware Fusion (2014097)」を参照してください。

  • 移行アシスタントを使用する前に、vCenter Converter Standalone をアンインストールします。

  • 仮想マシン上のファイアウォールがインターネット アクセスをブロックしていないことを確認します。 ファイアウォールをオフにする方法については、次を参照してください。

    • Windows XP - Microsoft のナレッジ ベースの記事 283673
    • Windows Vista、7 および 8 - Microsoft の記事「Turn Windows Firewall on or off」

      警告： ファイアウォールをオフにすると、コンピュータが攻撃を受けやすくなります。 この手順はトラブルシューティングのみで使用します。 ファイアウォールをオフにすることで問題が解決された場合、オペレーティング システムのドキュメントを参照し、この接続をブロックしないようにファイアウォールを適切に構成してください。

  • アンチウイルスプログラムを無効にします。 手順については、アンチウイルスプログラムのヘルプ メニューまたはメーカーのドキュメントを参照してください。

  • Microsoft 以外のドライバをアンインストールします。 これらのドライバがあると、変換された仮想マシンが適切に起動しないことがあります。

  • Windows マシンに大量のデータ （ドキュメント、音楽、写真など） が保存されている場合は、データを別の場所に移動し、Windows およびアプリケーションのみの移動を移行アシスタントで行うようにすると効率的です。 外部ハード ドライブを使用すると、データを最も速く移動できます。 外部ハード ドライブは、後でデータをバックアップする場合にも便利です。

  • 「Best practices for using and troubleshooting VMware Converter (1004588)」を参照してください。


一般的な問題のトラブルシューティング

  • An error occurred while creating the virtual machine

    このエラーは、PC Migration Agent から Mac への接続がブロックされていることを示します。 この問題を解決するには：

    1. [システム環境設定] > [アカウント] をクリックし、[ゲスト アカウント] をクリックします。 まず、ロック アイコンをクリックして認証する必要がある場合もあります。
    2. [ゲストに共有フォルダへの接続を許可] オプションを選択します。

  • Not enough free space

    Mac または Windows マシンのいずれかで領域が不足している場合は、十分な領域を解放 （必要な領域は移行アシスタントから指示されます）してから操作を続行します。

  • Unable to find the system volume, reconfiguration is not possible

    または

    Error opening boot.ini file boot.ini for reading

    これらのエラーは、システムの boot.ini ファイルに問題があることを示します。この問題を解決する必要があります。 詳細については、Microsoft のナレッジ ベースの記事 289022 を参照してください。

  • VSS Snapshots are not supported on the source volume(s). Error code: 2147754764 (0x8004230C)

    このエラーの解決についての詳細は、「64-bit Windows virtual machines generate errors when trying to use the VSS and NT backup (1003383)」を参照してください。

    注：
    • Boot Camp パーティションのインポートを試みた場合にも、このエラーが表示されることがあります。 Boot Camp パーティションは、HFS 形式のボリューム （Mac） の一部であるため移行できません。 移行アシスタントでは、FAT および NTFS 形式のボリュームの移行のみをサポートしています。
    • この問題は、PC に複数のパーティションが存在する場合にも発生することがあります。 移行アシスタントでは、複数のパーティションをサポートしていません。 このような場合には、vCenter Converter Standalone を使用します。 詳細については、「Converting a physical machine for Fusion, Workstation, or Player using Converter Standalone (2005129)」を参照してください。

  • Unable to create a snapshot of the source volume

    このエラーは、PC のコピーを作成するために移行アシスタントで使用される、Microsoft の ボリューム シャドウ コピー サービス (VSS) の問題です。 VSS のエラーについては Windows エラー ログを確認し、Microsoft を通して解決します。

    追加の解決手順については、「Troubleshooting damaged operating system components that can cause conversion failures with VMware Converter (1006489)」を参照してください。 「Windows XP、2003、2008」セクションの手順 2c から開始し、記事の残りの手順を続けます。

  • Migration Agent が情報収集画面で反応しなくなる、または次のエラーが表示される:

    Incorrect username or password

    Windows/Mac でアンチウイルス　ソフトウェアおよびセキュリティ ソフトウェアをすべて無効にします。 また、Windows での移行の場合は、名前にスペースや特殊文字を含めずに新しいユーザー アカウントを作成し、移行時にはこのユーザー アカウントを使用します。 詳細については、次を参照してください。
    • Windows XP - Microsoft のナレッジ ベースの記事 279783
    • Windows Vista および 7 - Microsoft の記事「Create a user account」

  • （msconfig または services.msc/サービス管理コンソールを使用して）Windows サービスを確認します。

    移行アシスタントでは、次のサービスが稼動している必要があります:

    • Bonjour Service
    • VMware vCenter Converter Agent
    • VMware vCenter Converter Server

  • 移行に失敗すると、作成されたファイルが Mac に残ることがあります。 詳細については、「Finding files leftover after a failed migration in Fusion (1026807)」を参照してください。


Additional Information

注： 移行プロセスの実行時に、Fusion では範囲 p2v00-p2v99 の名前で Mac にアカウントが作成されます。 これは転送時のセキュリティのためで、アカウントは移行プロセスの終了時（成功または失敗）に削除されます。Best practices for using and troubleshooting Migration Assistant

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